募集要項

募集職種

【東京：リモート】既存営業／カスタマーサクセス

仕事内容

【職務概要】
外食産業特化したAIデータプラットフォーム「HANZO」シリーズを展開する同社にて、既存顧客（大手外食チェーン等）のサクセスをメインミッションとしたアカウントマネジメント業務を担います。

【職務詳細】
・顧客プロジェクトにおける経営層やキーマンとのリレーション構築
・顧客の成功定義の明確化およびゴール設定、サクセスプランのシナリオ設計
・サービス導入プロジェクトのコントロールおよび推進の最大化
・顧客の潜在的な課題の顕在化と、課題解決に向けた提案
・担当顧客へのアップセル・クロスセル等の提案
・経営、プロダクト、開発部門へのフィードバックを通じたプロダクト改善活動

【本ポジションの魅力】
・営業部門の責任者とマンツーマンでタッグを組み、戦略設計から意思決定の背景まで間近で学べる環境です。
・「売って終わり」ではなく、顧客の事業や組織構造を深く理解し、長期的な信頼関係を築く農耕型の営業スタイルを大切にしています。
・食品産業全体の食品ロス削減という、社会貢献性の高い事業に携わることができます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・BtoBにおける、組織をまたがる意思決定や決裁となる商材の営業経験（3年以上）
・IT／SaaS業界での法人営業経験
・経営層と相対する商談やプロジェクト経験
・マネジメント経験

【尚可】
・飲食業経験または飲食系企業への営業経験
・外部ベンダーも巻き込む形での折衝やプロジェクト経験
・アライアンスセールスやパートナーセールス経験
・データやシステム連携等の基本的なリテラシー

勤務地

東京都港区芝5-3-2 +SHIFT MITA 3F

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム：11時00分～16時00分）※所定労働時間8時間00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費実費支給（上限35,000円）、書籍購入補助、セミナー参加費補助、部門懇親会費補助、部活動費補助

休日・休暇

完全週休2日制（土、日）、祝日、年次有給休暇（初年度10日間付与）、夏季休暇（3日間）、年末年始休暇（12月29日～1月3日）