募集要項

募集職種

【東京：リモート】サポートエンジニア

仕事内容

【職務概要】
サポートエンジニアとして、顧客先（常駐）または在宅にて、ヘルプデスク業務や
情報システム部門の業務支援を担当します。
代表含め全員がエンジニアの組織で、希望に沿った案件参画が可能です。

【職務詳細】
・ヘルプデスク支援
　└ユーザからのシステム使用方法、不具合の問い合わせ対応、
　各種ソフトウェアのインストール
・PCキッティング
　└Windows10キッティング、PC在庫管理、マニュアル作成・更新
・パッケージ導入対応：WindowsServer上のパッケージ導入作業
　（構築、データ移行、パラメータ設定）
・その他
　└Microsoft365、Active Directory、グループウェア等の運用保守

【特徴・魅力】
・エンジニア出身の代表がキャリアを直接サポート
・還元率70～85％、前職より年収アップを実現した社員が8割と、高い給与水準
・年間休日128日、残業月平均2.8時間と、ワークライフバランスを重視
・入社日に有給休暇が付与されるなど、社員を大切にする制度

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
以下いずれかの作業の実務経験が1年以上
・情報システム等でのITヘルプデスク、ITサポート
・PCキッティング作業
・サーバーやネットワークの監視作業
・Microsoft365、Active?Directory、グループウェア等の運用保守

【尚可】
・Microsoft365、Active?Directory、グループウェア等の設計、導入経験
・Shell、PowerShell等スクリプトでのツール開発経験

勤務地

※案件の勤務先による／★在宅勤務も可能　

勤務時間

9：00 ～ 18：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

健康診断（オプション検査は3万円まで会社負担）、交通費支給（月5万円まで）、書籍購入補助（年間10万まで）、資格取得補助（受験費用負担、合格報奨金）、外部研修受講費用補助、会食費全額会社負担、仕事環境補助（PC・モニター等の購入費用負担）、在宅勤務手当（月5千円）、生活支援手当（月3千円）

休日・休暇

【年間休日128日】完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇(3日)、年末年始休暇(12／29～1／3)、有給休暇、産前産後休暇、育児休暇