募集要項

募集職種

アカウントマネジメントディレクター

仕事内容

●DXYZ（ディクシーズ）とは？
『デジタルで、目に映る世界をより豊かに。』を会社のミッションに掲げ、”人と人が深く、温もりをもってつながる”未来を実現するため、顔認証IDプラットフォーム「FreeiD」を展開。「顔ダケで暮らす」という新しい社会インフラの実装を目指し、マンション・オフィス・スマートシティ領域へと拡大を続けています。

【職務概要】
単なる既存営業だけではなく、顧客価値拡張の設計者として、
アカウントマネジメント機能の中核を担っていただきます。

【職務詳細】
・顧客のビジネス構造／課題の理解
・プロダクト利用状況／成果の分析
・顧客別アカウントプラン設計（短期・中期・長期）
・アップセル／クロスセル戦略の立案
・社内関係部門との連携・調整
・契約継続率／顧客満足度向上施策の設計
・アカウントマネジメント手法の標準化

■現在の事業フェーズ：『導入拡大』から『顧客価値最大化』への転換点
既存のエンタープライズ顧客に対し、戦略的なアカウントプランニング、LTV最大化設計、アップセル／クロスセルの体系化が重要テーマとなっています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・BtoB領域における顧客折衝またはアカウントマネジメント経験
・アカウントプランニングの実務経験
・エンタープライズ顧客の取引拡大に関与した経験
・アップセル／クロスセル型の提案経験

【尚可】
・SaaS／ITプロダクト領域での実務経験
・カスタマーサクセスまたはCX領域の理解
・営業戦略または営業企画の経験
・部門横断型プロジェクトの推進経験

★このポジションのミッション★
・エンタープライズ顧客に対するアカウント戦略の立案・実行
・顧客LTV最大化に向けた価値拡張設計
・継続的な関係性構築を通じた収益拡大の実現

勤務地

東京都新宿区西新宿六丁目３番１号 新宿アイランドウィング６階

勤務時間

9：30～18：30

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（5万円を上限に全額支給）、定期健康診断、産休育休制度、時短勤務制度、iphone・PC貸与、育児支援、ベビーシッター割引支援

休日・休暇

年間休日120日、完全週休2日制、有給休暇（10日～20日 ※下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）、慶弔休暇、入社から半年間は3日間の特別休暇制度