IT・インターネット・ゲーム業界の求人・転職サイトは「IT転職ナビ」

情報提供元:
情報提供元:株式会社ワークポート

株式会社インフォボックスの求人情報

掲載期間:
2026/06/18 ~2026/08/17

更新日:2026年06月18日

正社員(中途)

【東京:リモート】カスタマーサクセス

株式会社インフォボックス

募集要項

募集職種
【東京:リモート】カスタマーサクセス
仕事内容
【職務概要】
カスタマーサクセスとして、顧客の成功体験をつくる戦略的役割を担っていただきます。

【職務詳細】
・導入初期的セットアップ支援(オンボーディング)
・定期的な定着支援(リテンション)および活用促進のコンサルティング
・顧客の声を起点にしたプロダクト改善へのフィードバック
・顧客KPI・予算・組織構造を把握した上での提案型CS活動
・経営層と連携し、事業成果に必要なカスタマーサクセス機能そのものを組織化

【魅力】
・米国では時価総額3兆円規模の企業が量産する「セールスインテリジェンス・Go To Market」市場。日本ではまだ黎明期だからこそ、圧倒的な拡大余地があり、今まさに立ち上がる瞬間に立ち会えます。
・顧客折衝で培ってきた提案力・数字感覚をそのままCSに活かせる環境。「売る力」だけでなく「顧客の事業を動かす当事者」としてスキルアップできます。
・CSを軸にしながら、顧客の声を起点にプロダクト改善・BizDev・組織設計にも関われる環境。サクセスの枠にとどまらず、事業全体に手を伸ばせるキャリアパスがあります。
・第二創業期の特別な経験。体制も仕組みも整備途上。だからこそ「会社を創る」経験ができ、拡大曲線を会社と共に描けます。
雇用形態
正社員(中途)
応募資格
【必須】
・BtoB法人営業経験 3年以上
・カスタマーサクセスまたは顧客支援経験 1年以上(営業との兼務期間も可)
・顧客のKPI・予算・組織構造を理解した上で、自律的に提案・支援できる力

【尚可】
・SaaS業界経験
・型のない小規模組織・スタートアップフェーズでの自走経験
・IT・マーケティング領域の法人営業経験
・クラウドサービスにおけるカスタマーサポートまたはサクセス経験
勤務地
東京都千代田区内神田1-9-12 NTビル1F
勤務時間
フレックスタイム制度(コアタイム:11時00分~16時00分)
想定給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇・福利厚生
交通費支給(上限あり)、カフェテリアHQサービスの利用
休日・休暇
【年間休日125日】完全週休2日制(土・日)、祝日、振替休日、夏季休暇、年末年始休暇

ご応募はこちらから

会社概要

社名
株式会社インフォボックス
資本金
19億1,393万6,420(資本準備金含む)円
従業員数
25名(2025年4月)
事業内容
主力サービス「infobox」を中心に、市場リサーチ・企業リスト作成・決裁者アプローチを一気通貫で実現する営業データプラットフォームを手掛けています。
住所
1010047   千代田区内神田1-9-12 NTビル1F

ご応募はこちらから

株式会社インフォボックスのその他募集職種

この求人と似た求人情報