募集要項

募集職種

国内営業マネージャー（CPaaS事業）

仕事内容

【職務概要】
楽天シンフォニー株式会社のインターネットサービス事業本部CPaaS（Communications Platform as a Service）部門にて、国内エンタープライズ企業向け営業マネージャーを募集します。SMS市場で高いシェアを誇る同社において、さらなる市場支配力の強化と、顧客コミュニケーションを革新するAPIサービスの普及をリードする役割です。

【職務詳細】
・新規顧客開拓：SMSを顧客コミュニケーションに活用している国内の中堅・大手企業をターゲットに、リード獲得から成約まで一連の営業サイクルを管理。
・既存顧客へのアップセル：顧客満足度をモニタリングし、新たなニーズを特定。クロスセル・アップセルを通じて顧客生涯価値（LTV）を最大化。
・営業サイクル管理：ポテンシャル顧客の特定、アウトリーチ、ニーズのヒアリング、技術的・ビジネス的要件の分析、および製品適合性の確認。
・交渉と契約管理：商務条件の交渉を主導し、法務チームと連携して契約プロセスを管理・締結。
・ステークホルダー連携：財務、事業運営、エンジニアリングの各部門と密に連携し、円滑な事業運営と顧客満足度の向上を実現。
・パフォーマンス監視：顧客の利用品質やコストを監視し、会社の目標や目標値との整合性を確保。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・エンタープライズ通信市場での直販営業経験（3年以上）
・日本市場における大手企業向け営業の深い知識と経験
・収益目標を継続的に達成・超過してきた実績
・商務上の交渉スキルとマインドセット
・財務や会計手続きに関する基礎知識
・日本語（母国語レベル）および英語（ビジネスレベル）の語学力

【尚可】
・通信、メッセージング、またはSMS市場での実務経験
・ITやコンピュータ関連の学位または知識
・3年以上の関連するIT・テクノロジー業界での経験

勤務地

東京都世田谷区玉川一丁目14番1号　楽天クリムゾンハウス

勤務時間

9：00～17：30（所定労働時間：7時間30分）
フレックスタイム制度あり

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

社会保険完備、ストックオプション、食事補助（カフェテリアなど）、社員持株会制度、フレックスタイム制度、社員寮、クラブ活動、福利厚生サービス（リロクラブ）、健康カウンセリングサービス、入社時のビザ取得・更新サポート、リロケーションサポート、従業員向け優待割引（引っ越し・語学学習等）

休日・休暇

年間休日120日、完全週休2日制（土日）、祝日、年間有給休暇10日～20日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、生理休暇、特別休暇（ボランティア休暇など）