募集要項

募集職種

【東京：リモート】営業サポート担当（エキスパート職）【法人営業チーム】

仕事内容

法人部門にて、営業メンバー（3～4名程度）のサポート業務全般を担当します。
顧客満足度の向上と同社のファンを増やすことをミッションに、
社内外のハブとして主体的に動くことが期待されるポジションです。

■営業サポート業務
・顧客とのリレーション構築（メール・電話による対応）
・提案、受注、デリバリーに関わる資料作成およびそのサポート
・社内連携（複数あるプロダクトごとのオペレーションチームとの研修日程調整等）
・顧客からの問い合わせ対応および、リピートに繋がる取り組みやアポイントの提案
■業務改善・企画
・顧客向け新サービスローンチ時のオペレーションフローの提案および遂行
・より良いサービス提供の仕組み作りに向けた提案と実践
・AIを活用した業務の生産性や質の向上への取り組み

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◎キャリアイメージ：
自社プロダクトや顧客への理解を深めた後、
オペレーション改善の企画提案・実施を通じて業務をリードしていただきます。
将来的にはチームリーダーとしてマネジメントを担うほか、
企画、マーケティングなど様々なポジションへキャリアを広げる事が可能です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■社会人経験3年以上
■企業での事務、営業、企画いずれかの実務経験5年以上
■メールや電話による適切な社内外コミュニケーションスキル
■Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）、Gmailの基本操作スキル
■日本語能力がネイティブレベル、または日本語能力試験（JLPT）1級相当以上の方

【尚可】
■マルチタスクに対し、優先順位を見極めながら遂行できる能力
■「改善意識・全体最適」の観点で能動的に提案ができる方
■対応の量と質、主体性が求められる環境でのサポート業務経験

勤務地

〒102-0084
東京都千代田区二番町5-1　住友不動産麹町ビル

勤務時間

フレックスタイム制

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給、退職金制度（定年：60歳）、継続雇用制度（65歳まで）、持ち株制度、グロービス経営大学院受講支援制度／海外短期留学支援制度（規定有）、自己啓発支援（年間上限20万円）、業務上必要な研修受講支援（所属部門長の判断により全額負担）　等

休日・休暇

完全週休2日制(土日祝)、有給休暇、年末年始休暇（12月29日～1月4日）、結婚休暇、忌引き休暇、災害ボランティア休暇、出産・育児休暇、サバティカル休暇（勤続5年／10年に付与）　等