募集要項

募集職種

【長野】サービスエンジニア（家電修理）※松本市

仕事内容

【職務概要】
家電品のアフターサービス部門にて、修理対応、技術者教育、製造部門へのフィードバック等を行い、顧客満足度と製品品質の向上を目指します。

【職務詳細】
・家電修理部門の各種とりまとめ
・サービスエンジニア（代行店）に対する技術的サポートおよび工程管理
・難易度の高い修理案件への同行対応
・製品情報教育および部品対応
・お客さまの声や故障情報を集約し、設計・製造部門へフィードバック
・修理拠点における技術者教育および作業進捗管理

【ミッション】
単なる修理作業員ではなく、お客さまと接する最前線のプロフェッショナルとして、現場の情報を製品開発へ繋げる「ブランドの向上」を担う重要な役割です。

【入社後の流れ】
入社後約1年間は、埼玉県さいたま市の「家電サービス本部東日本統括部」にて研修を実施します。製品知識や修理技術を基礎から習得した後に、長野県松本市の拠点へ正式配属となります。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・高等学校卒業以上の方
・普通自動車第一種運転免許をお持ちの方
・何らかの機械、電気製品の修理やメンテナンス実務経験をお持ちの方（製品ジャンル不問：産業機械、医療機器、自動車、バイク等）

【尚可】
・空調機、エアコン、冷凍機などのメンテナンス経験をお持ちの方
・第二種電気工事士の資格をお持ちの方

勤務地

長野県松本市野溝西3-4-18

勤務時間

8時50分～17時20分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

住宅手当制度、寮・社宅制度、企業年金制度、カフェテリアプラン制度、財形貯蓄制度、日立グループ持株会制度、日立グループ団体保険、日立家電品社員販売制度、振替勤務制度、育児休暇・勤務制度、介護休職勤務制度

休日・休暇

【年間休日126日】週休2日制（休日は会社カレンダーによる）／年間有給休暇20日～24日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）／夏季休暇／年末年始休暇／リフレッシュ休暇／育児休暇／介護休暇