募集要項

募集職種

【大阪】一般事務（運用・保守・カスタマーサポート）

仕事内容

【職務概要】
太陽光発電システムをご利用中のお客様からの問い合わせ対応、および運用・保守（O&M）に付随する事務手続き全般を担当いただきます。外出や現場作業は一切なく、PCと電話を使用したオフィスワークが中心です。

【職務詳細】
・問い合わせ対応：電話やメールでの受付、設備の不具合状況のヒアリングと整理
・手配業務：メーカーや社内施工部門への修理・交換依頼、日程の調整
・手続き業務：メーカー保証や保険の対象可否確認、申請に必要な書類作成
・顧客案内：状況に応じた修理・交換プランの提案およびご案内
・事務処理：請求書の発行、入金確認、案件管理システムへの入力

【入社後の流れ】
専門知識は入社後に丁寧にお教えします。まずは問い合わせの受付や簡単な事務からスタートし、徐々に機材や保険の知識を深めていただきます。業界未経験からスタートした先輩も多数活躍中です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・基本的なPCスキル（Word、Excel、メール等）
・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションがとれる方

【尚可】
・電気に関する実務経験や資格をお持ちの方（第二種電気工事士など）
・現場作業、電気工事、施工管理などの経験がある方
・車両系建設機械技能講習受講者

勤務地

大阪府大阪市中央区道修町1丁目4番6号　ミフネ道修町ビル階7階

勤務時間

9時30分～18時30分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費全額支給、企業型確定拠出年金制度、時間外手当、扶養手当（配偶者10,000円／子1人につき5,000円）、健康診断、インフルエンザ予防接種費用、社内FA制度、制服貸与（職種による）、定年再雇用制度（満60歳）

休日・休暇

【年間休日125日】完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇(入社6か月後に10日付与)、慶弔休暇、生理休暇、産前・産後休業、育児休業、子の看護休暇、介護休業