募集要項

募集職種

【東京：リモート】保険センター専任担当者（示談交渉・損害率改善など）

仕事内容

【職務概要】
現在、同社のシェアサイクル事業「HELLO CYCLING」において、損害率（支払保険金÷受取保険料）の悪化や、保険料の高騰などの影響で、収益を圧迫することがサービスを運営していくうえでの課題となっています。これまでは保険会社に一任していた「事故対応・示談交渉」のプロセスを内製化し、OSが主体的に介入することで、支払い単価の適正化と損害率の劇的改善を目指す「保険センター」を新設します。
今回の採用は、この新組織の立ち上げメンバーとして、実務と仕組み作りを牽引していただく非常に重要かつやりがいのあるポジションです。

【職務詳細】
・示談交渉のコントロール・自社介入
・新制度「免責制度」の運用・管理
・悪質ユーザー対策の施行
・損害率の分析・改善施策の立案

【同ポジションの魅力】
・経営直結の重要課題に挑める：損害率の改善はそのままプラットフォームの存続・利益に直結するため、貢献度が極めて可視化されやすい。
・組織の立ち上げ経験：「保険センター」という新組織のゼロからの構築に携わることができる。
・法改正の最前線：2026年4月の自転車道交法改正に伴う、新しい業界基準のパイオニアとして活躍できる。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・損害保険会社または共済組合での「自動車事故・自転車事故」の対人・対物賠償示談交渉実務経験（目安3年以上）
・過失割合の認定基準（判例タイムズ等）に基づいた論理的な交渉スキル。
・社内関連部署（CS、法務、営業）や外部パートナーと円滑に連携できるコミュニケーション能力。

【歓迎】
・交通事故紛争処理センターや弁護士との連携経験。
・スタートアップ企業でのオペレーション構築や仕組み作りの経験。
・データ分析（Excel／SQL等）に基づいた改善提案の実績。

勤務地

東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー35階

勤務時間

スーパーフレックスタイム制（コアタイムなし）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

WELLBOX (健康保険組合に付随するクーポン等の割引サービス、HELLO CYCLING／HELLO MOBILITY 乗り放題、社内文庫（業務に必要な書籍を会社負担で購入、読後社内にて共有）、慶弔見舞金（結婚祝い金、出産祝い金等）、ストックオプション制度あり

休日・休暇

完全週休二日制（土日）祝日、年末年始休暇、年次有給休暇（入社初日より付与）、特別有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇 ※男性取得実績あり、リフレッシュ休暇（勤続5年以上）