募集要項

募集職種

【東京：リモート】CRMエンジニア（Salesforce／MA運用）

仕事内容

【職務概要】
同社のCRMチームにて、Salesforce・MAツールを軸とした配信設計、効果測定、改善提案まで一気通貫で担うCRMエンジニアとしてご活躍いただきます。

【職務詳細】
■Salesforce／MAツールを活用した施策設計・運用
・リードナーチャリング施策の構築、運用
・来場率、商談化率向上を目的とした配信シナリオ設計
・メールおよびLINE配信の実行
■顧客コミュニケーションの最適化
・開封率、クリック率、CVRに基づいた改善施策の立案
・A／Bテストの設計と検証
■CRMシステム運用（エンジニアリング業務）
・Salesforce（Sales Cloud／Pardot／Marketing Cloud等）の設定、改善
・MAシナリオの構築、オートメーション設定
・データ項目の整理、属性管理、データクレンジング
■効果測定・レポート
・施策結果のデータ可視化（Salesforce、MA、スプレッドシート等）
・KPI分析、改善提案、次回施策に向けた仮説構築

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】　　　
・CRMまたはMAツールの実務利用経験（Salesforce、Pardot、Marketing Cloud、HubSpot、Marketo等）
・メールまたはLINEなどデジタル施策の運用経験
・スプレッドシートまたはExcelでの基礎的な集計、分析スキル

【尚可】
・顧客データ分析やKPI改善の経験
・SQL、GA、Looker Studio、BIツール等を使ったデータ分析経験
・カスタマージャーニー設計、ナーチャリング設計の経験

勤務地

東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス6F

勤務時間

標準労働時間／8時間　※フレックスタイム制（コアタイム11：00～15：00、フレキシブルタイム5：00～22：00）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

住宅手当（2～4万円）、転居時の部屋探しのサポート・仲介手数料の優遇、資格手当（宅地建物取引士、管理業務主任者、マンション管理士、賃貸不動産経営管理士、2級建築施工管理技士）、健康診断、産前休業、産後休業、育児休業制度、介護休暇、確定拠出年金

休日・休暇

【年間休日122日】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇、介護休暇