募集要項

募集職種

【神奈川：リモート】データ分析支援＆ソリューション提案業務

仕事内容

【職務概要】
顧客企業のマーケティングおよび顧客接点領域における課題に対し、データ分析を起点としたコンサルティングを提供し、売上向上および顧客体験（CX）の向上を支援します。

【職務詳細】
以下ポジションを並行して業務を行います。

■データサイエンティスト業務
Vocやアンケート回答データなどの定性データや定量データについて、各種分析手法を活用し課題を抽出、改善施策の示唆導出を担当します。

■データアナリスト業務
BIツールなどを活用し各種データの可視化・分析を通じて現状把握や課題抽出を行い、改善提案を行います。

■コンサルタント業務
顧客課題の整理、分析結果を踏まえた改善施策の提案、プロジェクト推進を担当します。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】以下いずれかのご経験がある方
・コンサルタントとしてプロジェクト推進またはコンサルティング業務の実務経験
・データ分析の実務経験
（顧客データ、アンケートデータ、Webアクセスデータ、CRMデータ、VoC／応対ログ等を対象に、集計・可視化・分析を行い、課題抽出や改善提案につなげる経験）
・高校卒業以上

＜主な業務例＞
・CRM、SNS、アンケート、Webサイト等の顧客接点データの分析および課題抽出
・顧客ヒアリングやデータ分析を通じた業務課題の整理
・BIツールを活用したデータ利活用の提案およびソリューションの提供
・コンサルティング案件の提案、受注、プロジェクト推進
・コンサルティングサービスの企画、立上げ、および標準化（サービス紹介資料、WBS、ヒアリングシート、事例資料等の整備）
※既存顧客向けデータ利活用支援業務に一定期間従事していただく可能性あり

勤務地

神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス

勤務時間

9：00～18：00　

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費全額支給、結婚祝い金、スマイル子育て支援金、スマイル子育て支援通勤費、リフレッシュ手当、健康相談室、マッサージルーム・リフレッシュルーム完備（同社一部センターのみ）、資格取得支援制度、社内公募制度、短時間勤務制度、ゼミナール・各種イベント開催、表彰制度、確定拠出年金制度

休日・休暇

年間休日125日、年末年始休暇、特別休日、有給休暇（15～20日、入社初年度は入社直後に時期に応じた日数を付与）、慶弔休暇、傷病休暇、結婚休暇、子供の看護休暇、介護休暇・介護休職制度、産前産後休暇、育児休職、リフレッシュ休暇（勤続5年経過毎に支給）など