募集要項

募集職種

【大阪】運用・開発保守（ServiceNow）

仕事内容

【職務概要】
長年お取引のある大手電機メーカーグループをクライアントにServiceNowのインフラ運用・開発保守を軸に、お客様の課題解決に向けた上流フェーズまで幅広くお任せします。

【職務詳細】
■ServiceNowのインフラ運用・開発保守、システム運用
・年1回のバージョンアップ対応、月1回のセキュリティパッチ適用
■顧客サポート・改善対応
・問い合わせ対応、障害対応
・改善要望のヒアリング、課題管理
■基盤設計・開発保守対応
・顧客ニーズに応じたServiceNow基盤の設計・開発

※上流工程の経験が積めます！
他社ベンダーとの協働ですが、お客様と直接やり取りする機会が豊富です。
指示された通りに動くのではなく、顧客の課題に対して「業務改善提案」や「戦略的プランの策定」から関わることができます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・SEとしての業務経験 3～5年以上
・ServiceNowを用いたインフラ運用、開発保守経験 1年以上
・顧客との折衝経験（※リーダー経験をお持ちの方は大歓迎！）
・ツール：ServiceNow、Microsoft 365
・言語：JavaScript

勤務地

大阪府　※案件先によって異なる

勤務時間

始業9時30分、終業17時30分を基本とし労働者の決定に委ねる
※7.5時間勤務したものとみなす

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

家族、通勤、住宅、裁量労働手当、継続雇用65歳、退職金制度、財形貯蓄制度、介護休業制度、共済会、社内表彰制度、財形住宅融資制度、クラブ活動、副業OK

休日・休暇

年間休日123日、完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（20日 ※初年度は、入社時期に応じた日数分を支給）、産前・産後・育児休暇（取得率100％）、特別休暇（結婚、出産、リフレッシュ、災害など）、失効年休積立制度あり