募集要項

募集職種

【愛知】ITサービス企画・業務改革（BPR）

仕事内容

【職務概要】
同社は大手トヨタグループの情報システム部門向けに、数万人規模のエンドユーザー向けサービスの企画・推進を担っています。既存の運用プロセスの改革や、AI・自動化ツールを組み合わせた効率化プロジェクトの推進・アドバイザリー業務をお任せします。

【職務詳細】
・同社PMと連携したサービスおよびあるべき姿から逆算した全体コンセプトの設計
・プロジェクトの計画立案、評価、進捗管理、およびアドバイザリー業務
・中長期のあるべき姿の実現に向けた既存の運用フローや作業手順、導入化業務の整理
・非効率やミス、属人化などの課題洗い出しと、AI活用が有効なプロセスの設計
・AI、スクリプト、自動化ツール等を組み合わせた企画立案・検証・定着支援
・新運用フローの策定およびサポート体制の再整備
・拠点や拠点ごとに異なるITリテラシーに合わせたサービスプロセスの設計・適用
・約40名の社員、100社以上の協力会社、100名以上の大規模体制でのプロジェクト推進
【本ポジションの魅力】
・全社的に注力している「AIを通しての顧客への付加価値提供」という戦略に、現場の最前線で関与することが可能です。
・リモートワークの代替利用が可能であり、持続可能な働き方を実現できる環境が整っています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
下記すべてに該当する方
・ITエンジニアとしての実務経験（企画、要件定義、設計等の上流工程経験年数は不問）
・業務プロセスの見直し経験をお持ちの方（あるべき姿の設定、現状課題の整理、改善実行のサイクル経験者）

【尚可】
・AI活用の知見をお持ちの方（CopilotStudio、Google Workspace Studio、Vertex AI Agent Builder、Dify等、Agentic AIを利用した経験）
・PowerAutomate、PowerShellなどの自動化ツールを用いた改善経験
・運用設計（領域問わず）の経験（運用フロー定義等）
・BPRの知見をお持ちの方

勤務地

愛知県名古屋市（および刈谷駅周辺の顧客先）

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイムなし）
所定労働時間：7時間45分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（上限月10万円）／寮社宅／退職金制度／語学スクール費用補助／通信教育費補助／資格取得奨励金／階層別研修／カフェテリアプラン

休日・休暇

【年間休日126日】完全週休2日制（土日祝）／年間有給休暇（10日～20日）／年末年始休暇／夏期休暇（3日）／慶弔休暇／リフレッシュ休暇制度（勤続10年・20年・30年の節目で連続休暇取得可）