募集要項

募集職種

ルート営業（カスタマーサクセス）

仕事内容

【職務概要】
同社が提供する「バモス後払い」を既に導入している既存加盟店様を引き継ぎ、定期的なフォローから関係構築、追加機能などの提案を一貫して担当します。

【職務詳細】
・既存加盟店様への定期的なフォローおよび関係構築
・顧客の利用状況や要望のヒアリング、社内へのフィードバック
・顧客の課題深掘りに基づく、最適なプランや追加機能の提案（アップセル・クロスセル）
・経営者層等からの新規取引先や代理店の紹介獲得に繋がるリレーション形成
・データ分析に基づく営業フローへの連携、事業戦略への参画

【オンボーディング】
・1ヶ月目（インプット期間）：自社サービスや業界知識、担当する既存顧客のバックグラウンドのインプットをメインに行います。
・2ヶ月目（実践への移行）：先輩の打ち合わせへの同席や一部アプローチなど、徐々に現場の空気に慣れていただきます。
・3ヶ月目（ひとり立ち）：少額の数字（目標）を持ち始め、メイン担当として顧客のフォローを動かしていただきます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・営業の実務経験（新規・既存などスタイルや経験年数は不問）
・ExcelやPowerPointなどの基本的なビジネスツールの利用経験
・Google Workspaceの利用経験

【尚可】
・ルート営業（既存深耕営業）の経験
・EC通販メーカー、またはEC通販支援企業での実務経験
・SaaS企業での就業経験
・理念経営、フィロソフィーを重視する企業での就業経験

勤務地

東京都新宿区高田馬場1丁目30-4 30山京ビル 5階

勤務時間

9時30分～18時30分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給（上限月2万円）、家族・扶養手当（配偶者：月1万円／子1人：月5000円）、住宅手当（高田馬場駅より半径5km以内の場合支給／月3.5万円）、社外研修・セミナー費用全額負担（要審査）、健康診断、人間ドック、インフルエンザ予防接種、育児支援制度

休日・休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日、GW休暇、夏季休暇（5日）、年末年始休暇（9日）、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前・産後休暇、育児休暇