募集要項

募集職種

【宮城】カスタマーサクセス

仕事内容

【職務概要】
同社が自社開発する歯科医院向け電子カルテシステムの導入支援から活用定着、経営課題の解決までをトータルで支援します。

【職務詳細】
・電子カルテシステムの導入支援（現地訪問、システム設定、操作説明）
・導入後の定着支援およびアフターケア
・新機能の提案、運用アドバイス
・診療報酬や収益改善に踏み込んだ経営課題解決の提案
・データ分析や算定改定に基づいた運用改善提案
・社内開発部門への顧客ニーズや製品改善要望の伝達

【働き方・出張について】
・週2～3回程度の客先訪問が発生します。
・月2～3件程度の宿泊を伴う出張を想定しています。
・一人前になるまでに2～3年を要する長期育成型のポジションです。

【研修制度】
入社後は業界研修、製品の操作研修、歯科医療の保険研修を実施します。OJT研修で実際の業務に触れつつ、社内ロールプレイングで知識を定着させます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・顧客折衝のご経験をお持ちの方

【歓迎】
・歯科衛生士、歯科助手、受付事務など、歯科医院や歯科関連企業での勤務経験
・歯科関連の学校を卒業された方

勤務地

【仙台営業所】宮城県仙台市青葉区一番町2-7-17 朝日生命仙台一番町ビル7F

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験・能力・前職給等を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給（上限5万円／月）、職務手当、役職手当、地域手当（本社勤務のみ）、退職金制度、財形貯蓄制度、確定拠出年金、歯科検診制度、オンライン講座研修制度、保養所、資格取得奨励制度、自己啓発支援制度、総合福祉団体定期保険等、借り上げ社宅（特定拠点研修時のみ）

休日・休暇

【年間休日126日】完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、産前産後休暇、育児休業：取得率（女性100％、男性は50％）リフレッシュ休暇（5日間の連続休暇）等