募集要項

募集職種

コールセンタースタッフ

仕事内容

【職務概要】
同社製品に関するお客様からのお問い合わせに対し、システムの操作説明やサポートをお任せします。

【職務詳細】
・コールセンターでの電話対応（インバウンド）
・社内の電話取り次ぎ
・データ入力・管理業務

＜問い合わせ内容＞
・システムの操作説明
・歯科保険に関する問い合わせ等

【本ポジションの魅力】
・製品の操作方法から保険に関するものまで、様々なお問い合わせに対応するため、日々の電話応対の中で歯科業界や専門用語についての知識を身に付け、理解を深めることができます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・接客経験がある方
・キーボード入力ができる方
・基本的なPCの操作が可能な方

【尚可】
・コールセンターやオペレーター、ヘルプデスクの実務経験がある方
・歯科衛生士、歯科助手、受付業務等、歯科医院や歯科関連企業での経験がある方
・歯科関連の学校を卒業されている方

勤務地

東京都文京区本郷3-26-6　NREG本郷三丁目ビル7F

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給（月上限5万円）、資格取得支援・手当、退職金制度、財形貯蓄制度、確定拠出年金、従業員持株会制度、歯科検診制度、脳ドック検査、がん検査、保養所、スポーツジムの利用補助、オンライン講座研修制度、資格取得奨励制度、自己啓発支援制度、永年勤続表彰制度、総合福祉団体定期保険等

休日・休暇

【年間休日128日】完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、産前産後休暇、特別休暇、介護休業、育児休業、リフレッシュ休暇（5日間の連続休暇）