募集要項

募集職種

【福岡】カスタマーサポート　※北九州

仕事内容

【職務概要】
同社が提供する医療用画像管理システム（PACS）のサポート業務全般（問い合わせ対応、PCセットアップ、営業同行等）をお任せします。

【職務詳細】
・顧客からの問い合わせ対応およびユーザー企業への訪問・教育
・商談や打ち合わせにおける営業担当者への同行サポート
・特定製品に対する問い合わせ対応および技術支援
・自社取扱製品およびサービス全体に対する問い合わせ対応
・PCや周辺機器のシステムキッティング（開梱・設置・通電確認・周辺機器接続・BIOSセットアップ・OSインストール・アカウント初期設定・ネットワーク設定・業務用アプリセットアップ・セキュリティ対策ソフト設定・各種設定の動作確認・管理番号ラベル貼付・管理台帳記帳）
・現地設置、取扱説明、サポート業務およびフォロー業務

【魅力】
・入社後は基礎から学べる新人研修を用意しています
・資格取得支援制度でキャリアアップを応援します
・年間休日121日（＋休暇7日）でプライベートも充実可能です

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・基本的なPCスキル

【尚可】
・機械いじりやPCいじりが好きな方

勤務地

福岡県北九州市小倉北区浅野2-14-1 KMMビル1F

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（上限30,000円／月）、退職金制度（正社員として3年以上従事した方が対象）、資格取得支援制度、年金制度、健康診断（年1回）、インフルエンザ予防接種、育児・介護休暇制度、慶弔金、出張手当（営業所から100キロを超える移動を行なった場合に日給2500円～支給）

休日・休暇

【年間休日121日】週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇（年間10日～20日）、特別休暇（結婚・慶弔など）、育児休暇、介護休暇 ※月1回土曜出勤あり、別途休暇7日あり