募集要項

募集職種

【神奈川】営業事務（ポテンシャル）

仕事内容

【職務概要】
大手情報機器メーカー内にて、グループ内の営業担当者および一部SEからの問い合わせ対応を中心とした窓口業務をご担当いただきます。

【職務詳細】
・製品の仕様全般に対する問い合わせ対応（電話、メール、専用システム使用）
・開発部門へのエスカレーション対応
・取扱説明書、ガイダンス、FAQなどを基にしたご案内
・メール対応、FAQ作成（業務習得後）

※顧客対応やトラブル／不具合対応はありません。
※約1ヵ月の座学・OJT研修があるため、未経験の方も安心して業務を開始できます。

【1日の業務の流れ】
・09時00分 出社 問い合わせメール対応開始
・09時30分 TEL受付開始
・11時50分～12時50分 交代昼休憩
・17時00分 TEL受付終了 案件後処理、メール対応
・17時30分 業務終了

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・正社員としての社会人経験　2年以上
・基本的なPC操作が可能な方（文字入力程度）

【尚可】
・一般事務、営業事務、コールセンターなどの事務経験
・新しい知識を習得していくのが得意・好きな方

【備考】
※就業先は同社取引先（神奈川県横浜市西区みなとみらい6-1）となります。雇用契約は日本アスペクトコア株式会社と結びます。

勤務地

神奈川県横浜市西区みなとみらい6-1　※案件先により異なる

勤務時間

9：00～17：30

想定給与

※職務手当：10,000円別途支給（入社半年後を予定）

待遇・福利厚生

交通費全額支給（同社規定による）、時間外手当全額支給、退職金制度、資格取得報奨金制度、定期健康診断、保養所（箱根・蓼科・富津ほか）、従業員持株会

休日・休暇

【年間休日125日】完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、結婚休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休業、介護休暇