募集要項

募集職種

AI導入コンサルタント

仕事内容

【職務概要】
生成AI電話「nocall.ai」の導入初期ディスカバリーから本番稼働までのデプロイメントを一気通貫でリードし、顧客のビジネスプロセスをAI中心に再設計します。

【職務詳細】
・顧客デプロイメントのエンドツーエンドリード（プロジェクト実行、ステークホルダー調整、リスク管理、デリバリー担保）
・顧客のビジネス目標を理解し、要件をスケーラブルなAIワークフローに変換
・顧客の電話業務プロセスを分析し、AI音声エージェントの会話フロー・自動化戦略を設計
・プロトタイプ構築、ユースケース検証、実装のトレードオフ判断
・ROIモデル・ビジネスケース構築によるAI自動化効果の定量化
・利用データの分析を通じた改善提案とKPI達成に向けたアクションプランの策定・実行
・エグゼクティブ・運営責任者へのアドバイザー対応
・Salesと連携したプリセールス、ソリューションスコーピング、顧客プレゼン
・Product／Engineeringチームと連携したデプロイメントブロッカーの解除およびプロダクト改善提案
・再利用可能なデプロイメントプレイブック・ベストプラクティス・フレームワークの開発

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・顧客のビジネス課題を理解し、テクノロジーを活用した解決策を提案できるコミュニケーション能力
・急速に変化するスタートアップ環境で、優先順位を切り替えながら柔軟に対応できる適応力
・コンサルティングファームまたはそれに類する企業での勤務経験（2年以上）
・以下のいずれかの経験（1年以上）：
- B2B SaaS企業でのカスタマーサクセス、アカウントマネジメント、または導入支援の実務経験
- AIプロダクトの導入・運用、またはAIツールを活用した業務効率化の実践経験
- 顧客の要件定義から本番稼働までのプロジェクトリード経験
【尚可】
・生成AI（ChatGPT等）の活用経験・知識
・電話・音声AIプロダクトへの関心
・データ分析スキル（Excel／BIツールでの効果数値化経験）
・スタートアップでの勤務経験、新規プロセス構築経験

勤務地

東京都品川区西五反田7丁目22-17 TOCビル10階

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム／10：30～15：30）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

残業手当、健康診断

休日・休暇

年間休日120日、完全週休2日制（土日祝）、入社時有給付与（最大10日）、その他休暇（年末年始、慶弔、産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇）