募集要項

募集職種

【東京：リモート】社内SE（コーポレートIT・ヘルプデスク）

仕事内容

【職務概要】
同社の情報システム室メンバーとして、社内ITサポート・ヘルプデスク全般からSaaS／ID管理、業務効率化・自動化施策の推進まで幅広く担当していただきます。

【職務詳細】
・ヘルプデスク・ITサポート業務（社内問い合わせ対応、ITリテラシーに応じたサポート）
・アカウント・SaaS・資産管理運用（Google WorkspaceやSlack等の運用・ID管理、JOSYSを活用したシャドーIT可視化、バクラクを通じたIT申請処理・ライセンス・デバイス管理）
・ヘルプデスクの進化・仕組み化（RAG等を導入した一次回答自動化のリード、キッティング業務の効率化・自動化推進）
・全社イベント・突発的な技術サポート（キックオフや全社イベントでの通信環境・配信等の設営サポート）

【ポジションの魅力】
・「決められた運用をこなす」だけでなく、企画から実行まで一貫して主導できる環境です。
・現場や事業に近い立場で動けるため、自身の成果が会社の成長に直結する実感を得やすいポジションです。
・AI、SaaS、セキュリティ、ネットワークなど幅広い領域に関われます。
・少数精鋭チームのため一人ひとりの裁量が大きく活躍できます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・SaaS運用経験（Google Workspace、Slackなど）
・ヘルプデスク／ITサポートの実務経験
・IT資産管理（ライセンス・アカウント・デバイス管理）の経験
・非エンジニアを含む社内ユーザーへの対応経験

【尚可】
・標準化されていない環境から標準化（フロー化・業務改善）を進めた経験
・セキュリティ対策の運用経験（EDR・IDS／IPS）
・インシデント対応の基礎知識（CSIRTの動きの理解）
・ベンダーコントロール経験

勤務地

東京都千代田区紀尾井町1番3号 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー14F

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム：12時00分～15時00分）※標準的な労働時間：9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給（実費精算、25000円／月・1500円／日まで）、退職金制度、ランチ代補助、結婚祝金、出産祝金、弔慰金、傷病見舞金、学び3000（書籍購入補助）、クリエイターツール支援、企業主導型保育園提携、Anniversary Photo、ライフプラン相談窓口、健康診断

休日・休暇

【年間休日126日】完全週休2日制(土・日・祝)、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、キッズデイ休暇、ファミリーデイ休暇、レディース休暇、特別休暇