募集要項

募集職種

コールセンタースタッフ（日勤）

仕事内容

　　　　　　　　　　　☆★☆★おすすめポイント☆★☆★

■シフトは希望休を1.5カ月前にヒアリングのうえ決定いたします。
■有給休暇も取得しやすい環境なので、プライベートの時間も大切にできます。
■残業時間も平均14時間／月程度であり、メリハリを持った勤務が可能です。
■勤務地は通勤に便利な新宿区西新宿。通勤帰りの買い物等も便利です。


【職務概要】
マンション等を購入・入居中のお客様の電話窓口業務をお任せします。

【職務詳細】
・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切なセクションに引継ぎます。
・専門知識が無くても2ヵ月間の導入研修を受けて、自信を持ってスタートできます。

【研修期間】
入社後に計2ヶ月の長期研修期間を設けています。
研修では座学・実技を通して業務習得に向けてフォローいたします。

※コールセンターは20代後半～50代の女性が活躍しています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

　　　　　　　【未経験者歓迎！様々な年代の方が活躍中です】
・上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧な対応のできる方

【望ましい経験・能力】
・電話応対・コールセンター業務の経験
・住宅・不動産業界での勤務経験(職種不問)
・PCの基本操作(簡単な入力あり)

【成長ステップ】
オペレーター業務に限らず、ゆくゆくは幅広い業務にもチャレンジ頂きたいと考えています。SVや教育担当のトレーナーなど、管理職として組織のマネジメントに挑戦したい方も積極的に採用中です。

キャリアアップ例）オペレーター→SV・トレーナー→管理職
※どれくらいの架電数を対応したかなどの総合的な上長評価により年収アップも見込める環境です！（詳細の上がり幅などは面接時にご確認ください）

勤務地

東京都新宿区西新宿2-6-1新宿住友ビル

勤務時間

9時00分～17時40分※月1～2回程度、夜間ヘルプ19：30まであり（残業扱い）

想定給与

■330万円スタートの予定です。

待遇・福利厚生

・自社系列ホテル割引（最大7割引）・保養所完備（軽井沢、発哺）・従業員持株会　・財形貯蓄・生損保の団体扱い　・建築士等の資格試験費用を同社規定により補助（合格時）・建築士等の受験講座提携割引　・人間ドック費用補助（42,000円／年度）・インフルエンザ予防接種費用補助（年度1回）　など

休日・休暇

年間休日112日（2026年の場合）※年により休日日数は変動します。有給休暇（年間20日、初回は入社日に応じて日割り按分／1月1日基準）年末年始休暇　忌引休暇