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情報提供元:株式会社ワークポート

株式会社ヤマシタの求人情報

掲載期間:
2026/10/22 ~2026/12/21

更新日:2026年10月22日

正社員(中途)

【東京:リモート】社内ヘルプデスク

株式会社ヤマシタ

募集要項

募集職種
【東京:リモート】社内ヘルプデスク
仕事内容
【職務概要】
全国の営業所・事業所で働く社員を対象に、PC・アカウント・Microsoft 365などの社内ITに関する問い合わせ対応および各種ITインフラ運用を担当します。

【職務詳細】
・社内ITに関する問い合わせ受付および手順に沿った一次対応
 (難解案件はリーダーや専門担当者へ引き継ぎ)
・アカウントの登録・変更、申請に応じたソフトウェアの設定・インストール対応
・PC・モバイル端末の手配、キッティング、機器およびライセンスの管理業務
・マニュアルやFAQの整備、社内研修運営支援および日常業務での改善点のチーム共有・改善活動

【魅力】
・全国拠点の社員を支える問い合わせ対応を通じて、PC・Microsoft 365などの社内IT運用の経験を幅広く積むことができます。
・リーダーや周囲のメンバーと協力し、キッティング・資産管理の手順やFAQを整える経験が得られます。
・内製開発組織に近い環境で、生成AI・自動化の活用方法を学び、日常業務の改善に活かす経験が可能です。
雇用形態
正社員(中途)
応募資格
【必須】
・大卒以上
・社内ITのヘルプデスク/サービスデスク、またはそれに準ずる問い合わせ対応・運用業務の実務経験(目安2~3年程度)
・PCやアカウント、Microsoft 365などの基本的な設定・問い合わせ対応の経験
・非IT部門の利用者にも分かりやすく説明し、対応を進めた経験

【尚可】
・Microsoft 365などのアカウント登録・変更や、日常的な運用に携わった経験
・PC・モバイル端末のキッティングや、台帳を用いた機器・ソフトウェアの管理経験
・問い合わせ対応のマニュアルやFAQを作成・更新した経験
勤務地
東京都港区港南二丁目15番3号 品川インターシティC棟8階
勤務時間
フルフレックスタイム制
※1日あたりの標準勤務時間:8時間
想定給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇・福利厚生
通勤手当、育児短時間勤務、転勤サポートプログラム、結婚祝金、出産祝金、退職金(確定給付企業年金)、永年勤続表彰、財形貯蓄、健康診断、ストレスチェック、カウンセリングサービス、インフルエンザ予防接種、長期休業収入補償保険(GLTD)、労災補償上乗せ保険、団体生命保険
休日・休暇
【年間休日120日以上】夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇(半日・時間単位取得可)、積立有給休暇、特別休暇(出産立ち合い、ハネムーン、忌引等)、産休・育休、介護休業

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会社概要

社名
株式会社ヤマシタ
資本金
1億円
従業員数
2,979名
事業内容
■福祉用具レンタル・販売■住宅改修■居宅介護支援事業■リネンサプライ■寝具リース■受託サービス事業
住所
4228571   島田市中河737

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