テクニカルサポートの求人情報

正社員（中途）

プロダクトサポート

株式会社SCOグループ

仕事内容: 【職務概要】カスタマーサクセス（CS）チームが最高のパフォーマンスを出せるよう、情報の整理や仕組みづくりを行う「後方支援」のポジションです。開発部門からの技術情報をわかりやすく噛み砕いて現場（CS...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都千代田区丸の内2-7-2　JPタワー18F

応募資格: 【必須】 ■ ITツールを使用した業務経験 SaaSツール、チャットツール（Slack等）、ドキ...

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正社員（中途）

カスタマーサポートリーダー（BPR）

株式会社SCOグループ

仕事内容: 【職務概要】あなたの役割は、既存のオペレーションを回すことではありません。「オペレーションそのものを作り変え、スケーラブルな（拡大に耐えうる）仕組みを構築すること」です。電話対応の丁寧さだけを...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都千代田区丸の内2-7-2　JPタワー18F

応募資格: 【必須】※下記いずれか ■ IT・WebサービスまたはSaaS企業でのカスタマーサポートもしくはテ...

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正社員（中途）

テクニカルサポート（インフラ／トラブル対応）

トレノケート株式会社

仕事内容: 【職務概要】 IT研修の円滑な実施を技術面から支えるポジションです。研修前の準備から実施中のサポートまで、受講者が安心して学べる環境づくりを担っていただきます。【職務詳細】・ベンダー...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー27F

応募資格: 【必須】・カスタマエンジニア／フィールドエンジニアとしての経験（2年以上）【尚可】・...

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正社員（中途）

【千葉：リモート】脆弱性診断エンジニア

サービス＆セキュリティ株式会社

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】 WEBアプリケーションやネットワークの脆弱性診断業務の着手及び管理を行っていただきます。主に、同社製品・ツールを用いて、顧客先のセキュリティ診断・提案がメイン業務です。【職...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 案件先により異なる

応募資格: 【必須】・セキュリティ診断の業務経験【尚可】・診断チーム運営経験者・WEBアプリ...

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正社員（中途）

テクニカルサポート

ドクターキューブ株式会社

未経験者歓迎
転勤なし

仕事内容: 【職務概要】同社のテクニカルサポートとして、診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せいたします。【職務詳細...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 〒104-0028　東京都中央区八重洲2-2-1八重洲セントラルタワー12F

応募資格: 【必須】　　　　　　　　　　　　　　　　　　・PCの基本的な知識、スキルをお持ちの方（ITパ...

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正社員（中途）

FAE（光電モジュール）

セラミックの世界トップクラス企業（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】光電集積モジュールのFAEとして顧客対応の窓口となっていただき、客先での動作サポートに加えて、顧客要求のフィードバック、アフターフォローなど多岐の業務を遂行していただきます。 ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 神奈川県横浜市緑区中山2丁目4-1

応募資格: 【必須】※下記全てを満たす方 ■光通信業界での知見があり、その技術者又はFAE業務の経験がある方 ...

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正社員（中途）

【東京：リモート】テクニカルサポート

株式会社セゾンテクノロジー　

仕事内容: 【職務概要】自社サービスであるHULFT関連製品の問い合わせ対応・サポートに関わるサービス提供などのテクニカルサポート業務を担当します。将来的にはチームのスーパーバイザーや課長としての役割を担うこ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR 18・19F

応募資格: 【必須】・IT関連事業における法人顧客対応の経験（2年以上）【尚可】・応用情報処理技術者...

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正社員（中途）

サービスオペレーションリード（保守メンテナンス）／次世代事業本部_EV事業部

合同会社DMM.com

仕事内容: DMMでは、2023年5月より全国の商業施設や宿泊施設、公共施設等に対してEV充電サービスを提供する「DMM EV ON」を開始しました。事業者および利用者双方にとって便利で身近なEV充電サービス...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 【本社】東京都港区六本木三丁目2番1号住友不動産六本木グランドタワーDMMグループ総合受付24階

応募資格: 【必須】下記いずれかの経験 ■インフラ、設備、メーカー等での保守メンテナンスやテクニカルサポートの...

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正社員（中途）

【大阪：リモート】カスタマーサポート

株式会社ヴィンクス

仕事内容: 【職務概要】同社POSパッケージのシェアードヘルプの運用【職務詳細】小売企業に導入された同社POSパッケージに関する問い合わせの電話対応 ■入社後教育：最初は基本的にOJTで、業...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 大阪府大阪市北区堂島浜2-2-8 東洋紡ビル

応募資格: 【必須】・コールセンター業務の経験【尚可】・流通小売業に関するレジ操作経験

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正社員（中途）

インストラクター　

Ｓｋｙ株式会社

仕事内容: 【職務概要】パッケージ製品をご購入されたお客様への導入講習会やフォロー業務、展示会でのデモンストレーション、セミナーなどを全般的にお任せします。 ◇講習会テキスト作成や、資料準備・発送なども...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区港南2丁目18番1号　JR品川イーストビル 9階

応募資格: 【必須】・IT業界（営業・インストラクター等）での就業経験　3年以上・出張対応が可能な方 ...

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正社員（中途）

ヘルプデスク

マンパワーグループ株式会社

仕事内容: 【業務内容】・ユーザーサポート（一次対応、切り分け）、各種申請処理、IT資産管理、マニュアル作成など、基本的なITヘルプデスク業務・リーダー業務チームマネジメント品質管理および業務...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: ※案件によって異なります。

応募資格: 【必須】・PCヘルプデスク経験年数3年程度以上・FAQ・ユーザマニュアル作成経験年数1年程度...

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正社員（中途）

アプリケーション維持保守、運用業務

CTCシステムマネジメント株式会社

仕事内容: 【職務概要】アプリケーション維持保守・開発業務をご担当いただきます。【職務詳細】・システム運用・業務運用・ユーザーからの問い合わせ対応・障害対応・システム改修・開発...

給与: 経験・能力を考慮し同社規定により優遇いたします。

勤務地: 【本社】〒105-6909　東京都港区虎ノ門4-1-1　神谷町トラストタワー９階

応募資格: 【必須】・アプリケーション維持保守・開発業務経験者・コミュニケーションスキル、DBの知識 ...

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正社員（中途）

【大阪】ヘルプデスク・運用支援

株式会社ソフタスバリューコネクト

残業なし

仕事内容: 【職務概要】主に大手企業内のMicrosoft365やBOXなどの運用支援・ヘルプデスク業務を行っていただきます。【職務詳細】 ◆ヘルプデスク・ユーザーサポート・問題のエスカレー...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: ※配属先により異なる

応募資格: 【必須】・Microsoft365やBOXを用いた業務経験 ◆会社の文化・社風◆ 成果や...

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正社員（中途）

【石川】ソフト導入サポート・操作インストラクター　※ポテンシャル

株式会社建設システム

仕事内容: 【職務概要】 ■建設業界向けの自社ソフトを導入頂いたユーザー様への「訪問対応」、「操作指導」及び「セミナー講師」、「ユーザー様への訪問フォロー」等のサポート業務全般をご担当いただきます。【職...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により決定

勤務地: 石川県金沢市南町4-55WAKITA金沢ビル 5階

応募資格: 【必須】 ■普通自動車免許※業務内で運転が必要になります ■PCの基礎的スキル（Word・Exc...

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正社員（中途）

【大阪：リモート】テクニカルアカウントマネージャー　

トレンドマイクロ株式会社

仕事内容: 【職務概要】サイバーセキュリティの有償サービスをご契約のお客様に対し、サイバーセキュリティの経験・知見を持った専門家として、同社エンタープライズ向け次世代サイバーセキュリティプラットフォームである...

給与: 応相談。ご経験、スキルを考慮して決定いたします。

勤務地: 大阪府大阪市淀川区宮原3-4-30 ニッセイ新大阪ビル13階

応募資格: 【必須】・セキュリティ／クラウド／SaaS領域に従事したことのある経験3年以上・テクニカルア...

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正社員（中途）

【東京：リモート】テクニカルサポート

NTTデータ先端技術株式会社

仕事内容: 【職務概要】同社においては、電話とFAXの自動応答ソリューション(VOISTAGE)を1997年から取り組んできました。各種新しいチャネル向けの展開を積極的に推し進めつつも、従来からの電話、F...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー 13F

応募資格: 【必須】・言語：C言語、C++の知識・電話(アナログ・ISDN・光)とFAXの知識【...

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正社員（中途）

【大阪】社内ヘルプデスク・IT運用サポート業務

株式会社ロココ

仕事内容: 【職務概要】クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引するお仕事です。【職務詳細】同社では、大手・上場企業との直取引案件多数。 1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんど...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: ※プロジェクト先により異なる

応募資格: 【必須】・ITに関するサポート実務経験（3年以上）・プロジェクトにおけるリーダー経験（2年以...

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正社員（中途）

【群馬】インフラエンジニア（案件管理支援）

株式会社ソフタス

仕事内容: 【職務概要】製造企業システムのクラウドサーバの構築支援および案件管理、QA対応等のフロント業務を担当していただきます。【職務詳細】・インフラサービスの払出対応業務・サーバ、アプリ部...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 太田市内のプロジェクト先

応募資格: 【必須】※下記いずれかの業務経験・仮想システムに関する業務経験・データベースに関する業務経験...

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正社員（中途）

【福岡】システム導入エンジニア

株式会社シーエスアイ

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】電子カルテシステムを中心に医療情報システムの導入作業をお任せします。また、医師をはじめとする医療スタッフとの運用打合せ、マニュアル整備・操作研修、導入後の保守、サポート業務まで行います...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 福岡県福岡市博多区博多駅前１丁目４番４号東京建物博多ビル

応募資格: 【必須】 ■ITシステムにおける知識をお持ちの方 ⇒現職でシステム導入／テクニカルサポート等に携...

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正社員（中途）

【静岡】テクニカルサポート（静岡市）※ポテンシャル

株式会社建設システム

仕事内容: 【職務概要】建設業向け自社パッケージソフトのテクニカルサポート業務を担当いただきます。お客様が購入済みの製品を効果的にご利用いただけるよう、操作方法や活用法に関するお問い合わせに対応します。 ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により決定

勤務地: 静岡県静岡市葵区紺屋町17-1　葵タワー22階

応募資格: 【必須】基本的なPCスキル（Word、Excelの基本操作ができる方） ★管理栄養士や空港...

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正社員（中途）

【秋田】IT機器サポート職

ウィーメックス株式会社

仕事内容: 【職務概要】同社のIT機器サポート職（同社内呼称：インストラクター）として業務をお任せいたします。クリニックや調剤薬局を訪問し、電子カルテや医療事務コンピューターの操作方法・活用方法をドクター...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 秋田県秋田市山王中島町10-22 1F

応募資格: 【必須】・顧客対応経験・医療業界への興味や関心・普通自動車免許第一種【尚可】 ...

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正社員（中途）

【広島】IT工事のサービススタッフ

株式会社C・S・R

仕事内容: 【職務概要】同社にて、IT工事のサービススタッフをしていただきます。【職務詳細】企業の電話・インターネットなどの通信コストの削減、OA機器の設置提案などを行う同社にてIT機器の設置をお...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 広島県広島市安佐南区山本1-24-21

応募資格: ☆未経験・第二新卒歓迎☆ 【必須】普通自動車免許【歓迎】・コミュニケーション能...

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正社員（中途）

テクニカルサポート・ヘルプデスク（管理者候補）

CTCファーストコンタクト株式会社

仕事内容: 【職務概要】ヘルプデスク業務（問い合わせ対応、システムサポート）にて、顧客対応からスタートし、徐々にマネジメント業務を学びながらスキルアップを目指していただきます。【職務詳細】 ■ヘルプ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都（本社または東京23区内のプロジェクト先） ※プロジェクトにより異なる

応募資格: 【必須】・チームリーダーまたはマネジメントの実務経験2年以上【尚可】・メンバーの育成...

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正社員（中途）

【東京：リモート】カスタマーサポート

シナジーマーケティング株式会社

残業なし
転勤なし

仕事内容: 【職務概要】同社のカスタマーサポートとして、同社クラウドサービスのお客様サポート全般を担っていただきます。多様なお客様の課題の「困った」を「ありがとう」に変え、そのビジネスを力強く支えるサポー...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 〒102-0083 東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング5F

応募資格: 【必須】・ SaaS製品のカスタマーサポート経験、もしくはIT業界での就業経験・顧客対応に...

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正社員（中途）

【福岡】テクニカルアカウントマネージャー　

動画配信システム会社（大手TVで多数利用中）（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】テクニカルアカウントマネージャー（TAM）として、プロダクト導入済みのお客様に対し、以下の業務を通じてビジネス成長を技術面からサポートしていただきます。【職務詳細】 1.技術...

給与: ■前職及び年齢・経験・能力を考慮の上、決定します

勤務地: 福岡県福岡市博多区博多駅前1-5-1 博多大博通ビルディング12F

応募資格: 【必須】・React, Node.js, Ruby on Rails等のいずれかの言語・フレーム...

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正社員（中途）

テクニカルサポート（IoT製品）

株式会社ナスタ

仕事内容: 【職務概要】同社が展開するIoT製品・デジタル製品に関する「技術的な問い合わせ」に対し、調査・検証を行い、解決へと導くテクニカルサポート業務です。一次受けのコールセンターでは解決できなかった難易度...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都品川区大井一丁目28番1号　住友不動産大井町駅前ビル14F

応募資格: 【必須】・テクニカルサポート（IoT・IT分野）の実務経験（1年以上）　→ハードウェア（通信...

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正社員（中途）

【大阪】プロダクトサポート

株式会社タップ

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】同社にて、エンジニアの方々のメイン開発業務以外のサポートをお任せします。【職務詳細】 ★既存メンバーが丁寧に教えてくれるので、ご安心ください！★ webアプリケーション...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 大阪府大阪市北区豊崎5丁目6-2 北梅田大宮ビル8F

応募資格: 【必須】 ■大卒もしくは高専卒以上 ■お客様応対を含む社会人経験1年以上(toC／toB問いませ...

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正社員（中途）

【神奈川】Microsoft365アカウント管理運用

株式会社シーイーシーカスタマサービス

仕事内容: 【職務概要】同社の既存顧客向けのMicrosoft365アカウント管理チームに参画していただきます。【職務詳細】ご経験や適性に沿ってアサインさせて頂きます。 ■申請書に基づくM36...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 神奈川県座間市東原5-1-11 さがみ野システムラボラトリ

応募資格: 【必須】・情報システム部門やSIerでのシステム運用経験1年以上・問い合わせ対応の二次対応業...

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正社員（中途）

サポートエンジニア(プライベートクラウド)

株式会社IIJエンジニアリング

仕事内容: 【職務概要】 IIJエンジニアリング本社内の法人向けサービスサポート部門において、IIJが法人向けに提供しているクラウドサービスのうち、プライベートクラウド領域に特化したVMware vSphere...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館

応募資格: 【必須】いずれか必須・クラウドサービス（IaaS／PaaS／SaaS）の基礎知識・ネット...

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正社員（中途）

インテグレーションアーキテクト（新規事業）

株式会社SmartHR

仕事内容: 【職務概要】プラットフォーム事業部のパートナーアライアンス専任の技術サポート窓口として各種案件の支援をしていただきます。その後は、新しい連携機構をパートナーに提供できる仕組みづくり、マネジメン...

給与: ※想定月額には、みなし深夜手当（8時間相当：3,848円）を含む

勤務地: 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー

応募資格: 【必須】・Webアプリケーション開発の企画・開発・運用の経験・システム開発における要件定義の...

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テクニカルサポートの求人情報一覧

プロダクトサポート

カスタマーサポートリーダー（BPR）

テクニカルサポート（インフラ／トラブル対応）

【千葉：リモート】脆弱性診断エンジニア

テクニカルサポート

FAE（光電モジュール）

【東京：リモート】テクニカルサポート

サービスオペレーションリード（保守メンテナンス）／次世代事業本部_EV事業部

【大阪：リモート】カスタマーサポート

インストラクター

ヘルプデスク

アプリケーション維持保守、運用業務

【大阪】ヘルプデスク・運用支援

【石川】ソフト導入サポート・操作インストラクター　※ポテンシャル

【大阪：リモート】テクニカルアカウントマネージャー

【東京：リモート】テクニカルサポート

【大阪】社内ヘルプデスク・IT運用サポート業務

【群馬】インフラエンジニア（案件管理支援）

【福岡】システム導入エンジニア

【静岡】テクニカルサポート（静岡市）※ポテンシャル

【秋田】IT機器サポート職

【広島】IT工事のサービススタッフ

テクニカルサポート・ヘルプデスク（管理者候補）

【東京：リモート】カスタマーサポート

【福岡】テクニカルアカウントマネージャー

テクニカルサポート（IoT製品）

【大阪】プロダクトサポート

【神奈川】Microsoft365アカウント管理運用

サポートエンジニア(プライベートクラウド)

インテグレーションアーキテクト（新規事業）