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- 5/9(日)
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ITヘルプデスク（リーダー）
ITヘルプデスク（リーダー）
募集職種 |
ITヘルプデスク（リーダー） |
|---|---|
仕事内容 |
【職務概要】 同社にて下記業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■問い合わせ窓口業務 ・問い合わせ受付（一次窓口業務） ・問い合わせ進捗管理 ・ユーザーアナウンス ・貸出機器対応 ■エンドユーザーサポート ・マニュアル作成・メンテナンス ・セキュリティチェック ・ファシリティサポート ■ヘルプデスク管理業務 ・サービスレベル管理 ・FAQ・ナレッジ管理 ・ユーザー満足度調査 ・定期報告 ・改善策の検討と実施 ・トレーニング・習熟度管理 |
雇用形態 |
正社員（中途） |
応募資格 |
【必須】 ・ユーザーヘルプデスクの業務経験 ・ユーザーヘルプデスクリーダー経験1年以上 【尚可】 ・ヘルプデスクの業務プロセスの構築経験 |
勤務地 |
【関東】東京都 (常駐先により異なる) |
勤務時間 |
9：00～17：30／11：30～20：00 |
想定給与 |
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 |
待遇・福利厚生 |
各種社会保険完備、残業手当全額、交通費支給(月5万円まで)、深夜勤務手当支給、資格取得奨励制度(最高5万円支給※一時金となります) 、定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診、産業医面談制度 |
休日・休暇 |
完全週休2日制、祝日、年次有給休暇（試用期間終了後に付与）、慶弔休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、育児休暇 |
ITヘルプデスク（リーダー）
社名 |
株式会社IIJエンジニアリング |
|---|---|
資本金 |
400百万円 |
従業員数 |
818名 |
事業内容 |
■ネットワーク運用管理■テクニカルヘルプデスク■コンタクトセンター 他 |
住所 |
1010041 東京都 千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 16F |
職種 |
社名 |
対象となる方 |
勤務地 |
年収 |
|
|---|---|---|---|---|---|
| システム構築・ヘルプデスク | 株式会社ワンズコーポレーション | 【必須】 ●下記の両方を満たす方 ・サーバー設計構築経験2年以上 ・ヘルプデスク経験2年以上 【尚... | 【本社】〒103-0001 東京都中央区日本橋小伝馬町7-2 古賀オールビル2階... | ◆経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 | 詳細を見る |
| テクニカルサポート（ネットワーク） | 株式会社アルファネット | 【必須】 ・ネットワーク関連のプロジェクト実務経験（電話サポート経験歓迎） ・CCNA取得者または同... | 【本社】〒112-0004 東京都文京区後楽1-5-3 後楽国際ビルディング4F | ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 | 詳細を見る |
| 社内SE（兼ヘルプデスク） | 中央運輸株式会社 | 【必須】 ・短大、専門、高専卒以上 ・プログラミング言語を使用した開発の実務経験1年以上(言語不問)... | 東京都中央区日本橋大伝馬町１０－２ | ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 | 詳細を見る |
| カスタマーサービスエンジニア（脅威サポート対応） | トレンドマイクロ株式会社 | 【必須】 ・ソフトウェアサポート業務または開発業務経験（3年以上） ・TCP／IPや各種プロトコルおよ... | 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー ※東京本社 | ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 | 詳細を見る |
| システム運用保守 | 東洋メディック株式会社 | 【必須】 ・Windowsシステムの運用保守経験 ・アプリケーションのアップグレード／インストール経験 ... | 【本社】〒162-0813 東京都新宿区東五軒町2-13 | ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 | 詳細を見る |
| ネットワーク設計構築および維持対応支援 | 株式会社アウトソーシングテクノロジー | 【必須】 ・仮想環境（AWS）上での設計・構築経験 ・L2SW、L3SWの設計構築経験 ・CCNPレベルの資格（... | 【関東】東京都 中央区 | 月給210,000円～260,000円 | 詳細を見る |
| 【自社パッケージ】システムエンジニア | 社名非公開 | 【必須】 ・アプリケーション開発経験2年以上 【尚可】 ・プロジェクトマネージャー、プロジェクト... | 【関東】東京都 千代田区(※転勤の可能性あり) | ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 | 詳細を見る |
| 社内SE（システム開発／海外支援担当） | 住商グローバル・ロジスティクス株式会社 | 【必須】※以下いずれも必須 ・Windows環境におけるVBもしくはVBAを使用した開発経験 ・英語力(ビジネ... | 【関東】東京都 千代田区 | ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 | 詳細を見る |
| システム監視業務【海外対応】 | 株式会社エムトラッド | 【必須】 ・日常会話レベルの英語力 ・夜勤対応が可能な方（月に3、4回程度） ・基本的なPC操作スキ... | 【本社】東京都中央区京橋3-12-1 エコー京橋ビル10階 （プロジェクト先に... | ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 | 詳細を見る |
| コーポレートIT担当 | 株式会社SmartHR | 【必須】 ・情報システム、コーポレートITの業務経験 ・カスタマーサポートの業務経験 ・チャットツ... | 東京都港区六本木３丁目２−１ 住友不動産六本木グランドタワー 39F | ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 | 詳細を見る |
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