募集要項

募集職種

ヘルプデスク

仕事内容

～住友不動産本体だけでなくグループ全体をシステム面から支える重要ポジション～
【職務概要】
自社システム部門にて、ヘルプデスク業務に携わり、PCのハードやソフトに関する社員からの問合わせに対応します。

【職務詳細】
■社内からの電話での問い合わせに対して、使い方や不具合、故障の対応を電話や遠隔操作で実施
■WindowsパソコンやiPhoneの新規セットアップや再セットアップ
■社内ネットワークへの接続設定
■各種プリンタの接続設定
■メールソフトの設定
■業務用ソフトのインストール
■パソコン間のデータの移動

定型化されたPC設定・利用アカウント登録やヘルプデスク業務をお任せします。
各事業部やグループ会社において、業績好調により、中途採用による人員増加や部署の新設が行われている一方、DX化も推進しています。
それに伴って、パソコンやiPhoneの支給台数が増えており、また、新システムの導入も頻繁に行われているため、これに伴う社内問合せに対応できる方を募集します。

雇用形態

契約社員

応募資格

【必須】
・Officeソフト(Excel、Word)の業務利用経験、もしくは、業務利用可能な基礎知識を習得している方。

【尚可】
・ヘルプデスク、トラブルシューティング、パソコンセットアップ、コンピュータの基礎知識
・人と話すことが好きなコミュニケーション能力、パソコンのヘルプやサポート経験(自社内・派遣問いません)

勤務地

東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル

勤務時間

9時00分～17時40分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

・自社系列ホテル割引（最大7割）・保養所完備（軽井沢など）・従業員持株会・財形貯蓄・建築士等の資格試験費用を同社規定により補助（合格時）・建築士等の受験講座提携割引 ・人間ドック費用補助　ほか

休日・休暇

■完全週休2日制(土日祝) ■年間休日：124日(2025年)※業務をお任せできるようになったら交代で月に1回程度土日の出勤あり。翌週に振替休日取得。■有給休暇(年間20日、初回は入社日に応じて日割り按分／1月1日基準) ■年末年始休暇 ■忌引休暇