募集要項

募集職種

【東京：リモート】コーポレートIT（Salesforce担当）

仕事内容

【職務概要】
国内トップクラスのデリバリーサイトを運営する同社にてコーポレートIT（Salesforce担当）業務を担当いただきます。
Salesforceを中心とした社内のシステムとの連携を図りながら顧客情報を軸としたシステム企画、開発を中心とした業務です。
営業、コールセンター、顧客情報管理の各領域における業務プロセスを分解し、システム化するための要件定義、PMとしての役割を担って頂きます。

【職務詳細】
・従来の社内システムでの業務フローの見直し、ユーザーヒアリング、業務プロセス設計
・Salesforce実装に必要な技術的な要件定義
・社内のSalesforce利用者からのお問い合わせ対応（ITヘルプデスクからのエスカレーション対応が中心）

【本ポジションで活かせる技術・経験】
・Sales Cloud
・Service Cloud
・Tableau CRM (Einstein Analytics)
・Amazon Connect
・Pardot

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】　　　　　
・Salesforce運用管理実務のご経験1年以上（規模／業種は問わない）
・何かしらのシステム開発プロジェクト参画のご経験（規模／業種は問わない）

【尚可】
・社内利用者からの問い合わせ対応経験、ヘルプデスク経験
・要件定義のご経験（規模は問わない）
・Zoom、Slack、Box、Confluence、JIRA利用のご経験

勤務地

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿

勤務時間

10時00分～18時30分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（定期代支給／月4万円まで）／リゾート施設（エクシブ）／ベネフィットワン会員／研修制度／在宅勤務制度／時差出勤制度／短時間勤務制度／退出制度(月1回4時間早退もしくは遅出可)／子育て費用補助制度（月上限5万円）

休日・休暇

【年間休日120日以上】完全週休2日制（土日）／祝日／有給休暇（10日～最大20日）／年末年始休暇／夏季休暇／慶弔休暇／特別休暇／子の看護休暇（中学校就学の始期に達するまでの子が対象）