募集要項

募集職種

事務責任者（カウンセラー）

仕事内容

【職務概要】　
オンライン診療サービスにおけるカウンセラーの管理者ポジションです。
下記業務をお任せいたします。

【想定業務（初期）】
・カウンセラースタッフ管理（メンバー育成、KPI メンバー管理）
・進捗管理（実行管理）
・数値の取りまとめ
・業務マニュアルの作成

【想定業務（中長期）】
・カウンセリング戦略の設計
・メンバー教育戦略の設計

【カウンセラーメンバーの業務内容】
受診予約をされた患者様に対してお電話でカウンセリングを行い、より最適な受診プランの提案や、継続的な受診提案などを行う。
そのカウンターメンバーの管理、関係部署との連携などを担っていただきます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

☆営業事務・人材経験者歓迎☆　

【必須】
・社会人経験
・アルバイト、業務委託などの事務（管理）のご経験
・to C領域での顧客折衝のご経験
【尚可】
・メンバーに寄り添い柔軟にチームマネジメントをされたご経験
・スタートアップやベンチャー領域におけるご経験
・個人営業経験
・コールセンターなどで、電話での営業活動のご経験がある方

【働き方】
・コアタイム無しのフルフレックス制◎
・リモート可能（頻度は選考の中で決定）

勤務地

東京都渋谷区円山町28-4大場ビルA館4F

勤務時間

10時00分～19時00分、フルフレックスタイム制あり（コアタイムなし）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備

休日・休暇

完全週休二日制／夏季休暇／年末年始休暇／有給休暇