- 情報提供元:
イー・ガーディアン株式会社の求人情報
- 掲載期間:
- 2024/04/24 ~2024/06/23
募集要項
- 募集職種
- 【宮崎】スーパーバイザー(センター長補佐・センター長候補)
- 仕事内容
- 【職務概要】
クライアントから委託を受けた業務(SNSやブログの投稿監視サービスやカスタマーサポートなど)の運営を行っている宮崎センターのセンター長補佐(候補)として活躍していただきます。
【職務詳細】
■収益管理業務
■チームマネジメント(SV、オペレーター含む)
■クライアントとの業務コミュニケーション(進捗報告、業務改善提案など)
■センター運営の管理(施策を決める、他部門との連携など)
■後進の育成
最初はSVとしてオペレーター(契約社員)のマネジメントやクライアント対応を中心に業務をお願いする予定です。本ポジションはセンター長補佐(候補)としての採用となりますので、SVの育成やマネジメント、拠点が予算を達成するために各種施策を考えていただくなど業務の幅を広げていただく事を想定しています。
センター長としてのキャリアアップを想定していますので、さらにマネジメントの範囲や業務の幅を広げていただく事が可能です。
- 雇用形態
- 正社員(中途)
- 応募資格
- 【必須】
※以下のいずれも必須※
・BPO業界でのSV経験
・マネジメント経験(正社員のマネジメント経験)
※マネジメントの人数や役職は問いません。
【尚可】
・BPO業界でのセンター長の経験
- 勤務地
- 宮崎県宮崎市橘通東4-1-2 宮崎野村證券ビル7F
- 勤務時間
- 9時00分~18時00分 ※一部シフト制
- 想定給与
- 想定賞与4カ月分、残業月20時間分を含めた想定金額
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当(会社規定有り)、オフィスカジュアル可、時差出勤制度、資格取得支援制度、在宅勤務制度(ポジションによる)、出産・育児休業制度、介護休業制度
- 休日・休暇
- 年間126日(内訳)完全週休2日制(土 日 祝※一部シフト制/基本的には土日祝は休み)、有給休暇、夏季休暇3日、年末年始休暇4日、誕生日休暇、その他(慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇、育児休暇)
会社概要
- 社名
- イー・ガーディアン株式会社
- 資本金
- 364百万(2022年3月)円
- 従業員数
- 2,547名(うち臨時従業員数2,146名[2023年3月末日現在])
- 事業内容
- ■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング■リアルタイム投稿監視■ユーザーサポート■オンラインゲームカスタマーサポート■コンプライアンス対策・風評・トレンド調査■コミュニティサイト企画・サイト運営代行・広告審査代行サービスなど
- 住所
- 1050001 東京都 港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8F
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