募集要項

募集職種

【千葉】相続業務のコンサルティング提案

仕事内容

【募集背景】
相続受付件数の増加により、非対面による顧客対応（リモート端末・電話）
人員の増員が急務となっています。

【職務詳細】
・相続コンサルタントとしてご遺族に寄り添い非対面（電話・リモート）
　での顧客対応による相続手続き・遺産整理の受付、必要書類案内、
　書類の記入方法の案内など事務手続き
・相続以外も含めた総合的な顧客ニーズのヒアリング・情報収集・
　金融サービス（資産運用・保険等）の提案等

◯組織の特徴
事務サービス部相続オフィスは、相続事務を担う専門部署として相続に
かかわる全ての事務対応を行っており、リモート端末や電話を使った
非対面での顧客対応を行う部署となります。
ご相談希望がある場合には、相続事務のみならず、顧客一人ひとりの思いの
実現に向けた当行サービス提案も行っています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・銀行・信用金庫・証券・保険会社等での個人向けコンサルティング経験
　または、窓口対応（テラー）業務経験

【尚可】
・推奨資格 FP2級

☆魅力点☆
■業務面：顧客にとって不安で慣れない相続手続きを丁寧に案内する中で、感謝の言葉をもらったり専門的な知識の習得ができることによりやりがいを感じることができる業務です。

■製品・サービス面：経営戦略として女性活躍に注力しており、銀行初の「プラチナえるぼし」認定取得や、健康経営優良法人「ホワイト500」に4回選出されるなど、男女と共に働きやすい職場を目指し、外部からの評価も多数受けています。

勤務地

千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1ワールドビジネスガーデンマリブイースト14階

勤務時間

所定労働時間：7時間40分（8：30～17：10）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

退職金、家賃補助、通勤手当全額支給、住宅資金融資、財形貯蓄、持株会、社宅、独身寮、保養所

休日・休暇

年間休日122日、完全週休2日制(土・日曜)、年末年始休暇、年次有給休暇
スポット休暇、リフレッシュ休暇、永年勤続休暇