募集要項

募集職種

【愛知】コールスタッフ（8：30～17：15／12：30～21：15）

仕事内容

【職務概要】
同社のコールセンターにて、お客様からのお問合せ対応（受電中心）および付随するPC入力作業を担当します。

【職務詳細】
・ご葬儀のご依頼や供花などの商品のご注文受付
・葬儀会館までの道案内
・同社が行うイベントやサービス内容に関する問い合わせ対応
・対応内容に伴うデータ入力・PC操作作業

【魅力】
・新規架電はなく受電が中心のため、お客様に寄り添った対応が可能です。
・マニュアルが完備されており、入社後1か月間の本社研修、2か月目からの課内OJT研修など教育体制が充実しています。
・有給取得率90％以上、残業は月1時間程度とワークライフバランスを保てる環境です。
・服装・髪型・ネイル自由で、私服にて勤務いただけます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・正社員経験2年以上
・基本的なPC操作スキル
・お客様と電話で話すことに抵抗がない方

【尚可】
・コールセンター業務の経験

勤務地

愛知県名古屋市北区黒川本通3丁目33-1

勤務時間

8：30～17：15／12：30～21：15

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給（上限5万円）、資格取得支援・手当あり、退職金制度（確定拠出年金）、社員持株会、慶弔見舞金、福利厚生倶楽部入会、インフルエンザ予防接種補助制度、忘年会補助金

休日・休暇

【年間休日113日】週休2日制（シフト制）、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業、生理休暇、慶弔休暇
※連休取得も可能！（管理職で9連休取得の実績もあり）