募集要項

募集職種

【愛知】コールスタッフ（0：00～8：45／21：00～翌5：45）

仕事内容

【職務概要】
同社のコールセンターにて、お客様からのお問合せ対応（受電中心）および付随するPC入力業務をお任せします。

【職務詳細】
・ご葬儀のご依頼や供花などのご注文受付
・葬儀会館までの道案内・アクセス情報のご案内
・同社が展開するイベントやサービス内容に関するお問合せ対応
・対応内容に関するPCシステムへのデータ入力・管理

【その他】
・新規の架電（アウトバウンド）業務はありません。
・入社1か月目は本社研修、2か月目からは課内OJT研修を実施します。ロープレやボイストレーニングを経て、テストに合格してから実際の電話対応をスタートするため、未経験の方も安心して着実にスキルを身につけられます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・正社員経験2年以上
・基本的なPC操作スキル（5分間で350字以上の入力ができる方）
・お客様と電話で話すことに抵抗がない方

【尚可】
・コールセンター業務の経験がある方

勤務地

愛知県名古屋市北区黒川本通3丁目33-1

勤務時間

0：00～8：45／21：00～翌5：45

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給（上限5万円）、資格取得支援制度、手当あり、退職金制度（確定拠出年金）、社員持株会、慶弔見舞金、福利厚生倶楽部入会、インフルエンザ予防接種補助制度、忘年会補助金、深夜勤務手当、調整手当（0～37,500円）

休日・休暇

【年間休日113日】週休2日制（シフト制）、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業、生理休暇、慶弔休暇