募集要項

募集職種

【愛知】コールスタッフ（15：30～翌0：15／12：30～21：15）

仕事内容

【職務概要】
同社コールセンターにて、お客様からのお問合せ対応（受電中心）および付随するPC入力作業をお任せします。

【職務詳細】
・ご葬儀のご依頼や供花などの商品のご注文受付
・葬儀会館までの道案内
・同社が展開するイベントやサービス内容に関する各種案内
・対応内容に付随するPCでのデータ入力・管理作業

【魅力・ポイント】
・新規の電話発信（営業電話等）はなく、受電対応が中心です。
・1か月目の本社研修、2か月目からの課内OJT研修など丁寧な教育プログラムがあり、ロープレやボイストレーニングを経てテスト合格後に実務に入るため、未経験でも安心です。
・残業は月1時間程度とほぼ発生せず、プライベートとのメリハリをつけて働ける環境です。
・育休取得実績や復帰後の時短勤務実績があり、ライフイベントに合わせた柔軟な働き方が可能です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・正社員経験2年以上
・基本的なPC操作スキル
・お客様と電話で話すことに抵抗がない方

【尚可】
・コールセンター業務の経験がある方

勤務地

愛知県名古屋市北区黒川本通3丁目33-1

勤務時間

15：30～翌0：15／12：30～21：15

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給（上限5万円）、資格取得支援・手当あり、退職金制度（確定拠出年金）、社員持株会、慶弔見舞金、福利厚生倶楽部入会、インフルエンザ予防接種補助制度、忘年会補助金

休日・休暇

【年間休日113日】週休2日制（シフト制）、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業、生理休暇、慶弔休暇