募集要項

募集職種

【宮崎】お問い合わせの受付窓口（総合職正社員）

仕事内容

【職務概要】
お客様からの電話を受付し、簡易な問い合わせのみを対応します。

【職務詳細】
・お客様の勤務シフトの変更依頼
メールや電話でシフトの変更依頼が来た際に、専用ツールで変更手続きを行います。
・会社貸与のPCやスマホの紛失があった際の受付
本人確認と対象機器の端末確認を行い、その後の手続きを行います。
　　
専門的な内容になった際は、担当部署へ引き継ぐか担当部署からの折り返し対応となるため、未経験の方でもスムーズに習得いただけます。

また、22時00分-5時00分の就業時間があった場合は深夜割増で時給換算時の1.25倍になります。
日中に比べて電話の本数も少ないため、落ち着いた雰囲気でお仕事が可能です。

■身につけられるスキル
・コミュニケーション・・・様々なお客様の対応をするため的確に内容を理解する力や相手にわかりやすく説明する力が身に付きます。
・パソコンスキル・・・お客様からヒアリングした内容をPCに入力する機会がありますのでPCに触れる機会は頻繁です。よってタイピングスキルが自然と身に付きます。
・登用制度あり・・・希望に応じて正社員への登用などの機会もあります。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・一般的なPC操作（Office系・メーラー）、タッチタイピングが可能な方

【尚可】
・接客販売などお客様対応のご経験がある方


【会社説明会のみの参加もOK】
まずは、業務内容・雰囲気をご確認いただきご応募をお待ちしております。ご不明点等ございましたら何なりとお尋ねください。

勤務地

宮崎県宮崎市錦町1-10宮崎グリーンスフィア壱番館6F

勤務時間

・7時00分-16時00分・16時00分-1時00分・1時00分-10時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費全額支給（同社規定による）、退職金制度（確定拠出年金）※総総合職正社員のみ、社会保険完備、パーソル福利厚生（海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引／家事代行など）、育児・時短勤務制度（労働契約による）、在宅勤務手当

休日・休暇

年間休日120日以上、完全週休2日制（土、日）※PJTによりシフト勤務あり、有給休暇（初年度10日）半日単位で取得可能※入社月に付与、フレックス休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、看護休暇、子の看護休暇