募集要項

募集職種

【東京：リモート】システムサポートエンジニア

仕事内容

【職務概要】
クラウド型電子カルテ新規導入数TOPを誇る同社にて、システム
導入支援、トラブルシューティング、マニュアル作成等の
サポート業務を担当頂きます。
【職務詳細】
■詳細な職務内容
システム利用アカウント発行、システム導入支援サポート、データコンバート、トラブルシューティング、マニュアル作成、システム動作検証、社内からの問合せ対応など、社員や医療機関様が円滑に業務を遂行できる様に各種サポートを行います。

■未経験でも安心な教育・研修制度
・まずはアカウント発行等の作業から始め、徐々に業務知識を身に付けていける様、先輩社員が丁寧にサポートします。
・マニュアルやFAQが用意されている為、知識を身に付けていく事が可能です。

■働きやすい就業環境
・残業の平均は月30時間、繁忙期でも30～40時間程です。
・休暇が取りやすく、ワークライフバランスも叶えられる環境です。
・上下関係をほぼ意識しないフランクな部署です。
・業務の習熟状況により、一部在宅勤務も可能です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・SQLに関する知見、経験をお持ちの方（イレギュラー事象の
調査などで、データベースやログなどを調査するため必須）
・SE・コンサル・社内SE・カスタマーサポートなど、立場を問わず
ITシステムの導入・開発・運用の現場で顧客折衝の経験がある方

勤務地

東京都港区虎ノ門三丁目4-7 虎ノ門36森ビル6階

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■年収月給にはインセンティブ平均額を含みます。

待遇・福利厚生

■交通費支給（月5万円まで）■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）■時間外手当 ■借上社宅制度 ■確定拠出年金制度 ■産休・育休制度あり ■企業年金（確定拠出年金）■退職一時金制度

休日・休暇

【年間休日126日】完全週休2日制（土・日）※研修後は月1回程度土曜日出勤有、平日に振替休暇取得、夏季休暇（3日間）、年末年始休暇（6日間）、有給休暇、慶弔休暇、誕生日休暇