募集要項

募集職種

ヘルプデスクリーダー　

仕事内容

【職務概要】
インフラソリューション事業部のヘルプデスクリーダー
（運用保守）としてプロジェクトに参画していただきます。

【職務詳細】
大手顧客先のサポート部門にてメンバーのリーダーとして以下業務に
取り組みます。
1、ユーザーからの各種問い合わせ対応
　　顧客端末のトラブル対応、操作説明
　　Active Directory環境でユーザー追加、アクセス権の追加、
　　変更などの対応
2、Microsoft Windows Server環境の運用・保守
3、リーダー業務
→メンバーからのエスカレーションに対応、メンバーのタスク
　割振と管理

【魅力】
その他Windowsサーバーの構築やAZURE・Office 365環境構築などに
携わるチャンスもありますので運用保守やヘルプデスクから
ステップアップ目指したい方には最適な環境です！

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・Windows全般のヘルプデスク経験
・Active Directory環境でユーザー追加、アクセス権の追加の経験

＜開発環境＞
OS：Windows Server 2008R2　／2012（R2含む）、Windows Server 2016、Windows Server 2019

★コミュニケーションを円滑に取ることが、得意な方はおすすめです！★

勤務地

東京都新宿区山吹町335鈴木ビル6F

勤務時間

9時00分～17時00分（コアタイム：10時00分～17時00分）※現場常駐者はクライアントの勤務時間に準じます。

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

任意業務災害総合保険、勤務間インターバル制度、教育訓練休暇制度、テレワーク勤務制度、退職金制度（中小企業退職金共済制度）、PS（ProfitSharing）制度、 SEスカウト制度、社内提案制度、目標・成果評価制度、正社員転換促進制度、独立・創業支援制度、交通費全額支給など

休日・休暇

年間休日134日、完全週休2日制（土・日、祝日）、年末年始休暇、夏季休暇、記念日休暇、育児休業・介護休業