【長崎】商品受注窓口リーダー業務※地域限定正社員

生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。（社名非公開求人）

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募集要項

仕事内容: 【職務概要】
テレビショッピングや通販サイトを見てお電話で商品を注文されるお客様の受付対応窓口でリーダー業務を行っていただきます。オペレーター（アルバイト・パートタイマー）に対する指示出しや、取引先企業の担当者様と打ち合わせ・報告業務などを行います。

注文が落ち着いている時間帯は3～5名ほどのオペレーター管理をしていただくことになります。

【チーム構成】
・リーダー：5～6名
・オペレーター：30名～35名

【取り扱う商品例】
・健康食品、化粧品、家電製品、ファッションアイテム、ジュエリー、キッチン用品など

【お問い合わせの一例】
　・「今テレビで放送しているネックレスが欲しい」
　・「先ほど注文したが、個数を変更したい。」
　・「注文をキャンセルしたい」　　　など

応募資格: 経験・スキル不問！

・8月1日入社可能な方
・24時間365日どのシフトでも勤務対応できる方
・コールセンター経験もしくはマネジメント経験がある方

待遇・福利厚生: 交通費全額支給、在宅手当、夜勤手当、転勤手当、表彰インセンティブ、資格取得インセンティブ、結婚祝金、出産祝金、弔慰金、災害見舞金、保養所（健康保険組合）、団体長期障害所得補償保険、退職金制度（企業型確定拠出年金）、持ち株、法人向けレジャー・宿泊施設優遇など

休日・休暇: ■完全週休二日制（土日祝含むシフト制）※将来的に固定勤務・シフト勤務のプロジェクトへ異動となる可能性あり■年間休日120日以上■フレックス休暇（5日間）■年末年始休暇（12／30～1／3）■年次有給休暇■慶弔休暇、結婚休暇、妻の出産時休暇、産前特別休暇、産前産後休暇、育児休暇など

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