募集要項

募集職種

カスタマーサクセス（海外人材支援）

仕事内容

【職務概要】☆多国籍尊重しあえる環境／月1の親睦会イベントあり☆
特定技能外国人材マッチングプラットフォームを利用している既存顧客に向けたフォローアップや内定後のサポートをメインにカスタマーサクセス活動を行って頂きます。

【職務詳細】
■法人向けの業務（全体の6割）
・誰に：同社サービスを利用している既存のクライアント企業
・何を：円滑なサービス利用のフォローアップおよびマーケティング施策
・手法：定期的なコンタクトや面談、電話やメールでの書類提出依頼、求人作成、
　　　　マーケティング施策の企画・実行を通じて導入成果の最大化を支援

■求職者向けの業務（全体の4割）
・誰に：サービスを利用する外国人の求職者
・何を：内定後のサポートや生活サポート
・手法：電話や問い合わせへの対応、定期的な面談・
　　　　ヒアリングを通じたきめ細やかなサポートを提供

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■法人向けカスタマーサクセス経験：2年以上
■営業経験：2年以上
■運転免許（AT可）
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◎就業環境について
皆さんが常に質問できる環境です！
1名OJTの形で教育を担当する方もおり、
他業界出身の方も活躍しているため、安心して働くことができます！

勤務地

東京都港区海岸1-9-18　国際浜松町ビル2F

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給／PC・携帯電話支給／社内アクティビティ／各種イベントあり
　他

休日・休暇

【年間休日120日】週休2日制（土日）／祝日／年末年始休暇／年次有給休暇／慶弔休暇　など