募集要項

募集職種

テクニカルサポート

仕事内容

【職務概要】
同社にて下記業務を担当します。

【職務詳細】
・納品準備（ユーザー運用確認、初期導入設定、マスターデータ作成、キッティング、出荷）
・納品設置（機器設置、操作講習、稼働立会）
・アフターサポート（ヘルプデスク協力企業のハンドリング）
・開発、営業へのフィードバック
・運用マニュアル、機能設定マニュアル、機器設置マニュアル等の作成、標準化
・海外への納品（主にアジア、北米）
※納品するものは会計システム、セルフオーダーシステム、自動配席 AI システム等になります

■部署で一緒に働く仲間、組織の雰囲気や風土
・20～50 代までの幅広い年齢層で、多様な価値観や考え方を持ったメンバーとの楽しいコミュニケーションが活発です。
・未経験でも先輩が懇切丁寧に指導、安心して働ける環境です。
・勤務時間はフレックス。時には夜間のシステム導入もありますが、しっかり休めるようシフト勤務も可能です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】※以下すべて満たす方　
・パソコンで Excel、Word、PowerPoint などを使用し、資料を作成した経験がある
・AI や DX 関連製品に関する知識や興味をお持ちの方
・食品業界での勤務経験、または同業界への興味・関心がある

【尚可】
・システムサポート経験者
・英語／中国語の言語対応可能者
・飲食店でのマネージャー経験者

勤務地

東京都中野区中野4-10-1　中野セントラルパーク イースト6階

勤務時間

フレックスタイム制

想定給与

■前職の経験や年収を参考に決定

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

休日・休暇

週休2日制※シフト制、夏期（有給休暇の計画付与）、年末年始、慶弔休暇、 年次有給休暇