募集要項

募集職種

インフラコーディネーター（作業調整・ツール開発）

仕事内容

【職務概要】
インフラコーディネーターとして、ITインフラ運用における各種作業調整やサービス運用業務に携わっていただきます。外部ベンダーとの連携などスケジュール調整や情報共有を密に行い、ITサービスの品質維持に貢献することが重要なミッションです。将来的には、業務の自動化のためのツールの開発やRPAを用いた業務改善業務にも従事していただきます。
【職務詳細】
■ITインフラ運用における各種作業調整(電話／メール等)
・フィールドエンジニア手配
・機器ベンダーの手配、日程調整
・保守部材の手配
■サービス運用業務
・同社サービス運用における各種対応、サポート
・外部事業者調整
■業務改善(将来的に携わっていただきます。)
・ワークフローやRPA, 開発言語を用いた業務整理, 効率化等
　(開発言語：Python，RPA：Power Automateを利用)
＜入社後の流れ＞
入社後はまず数週間～1か月程度の基礎研修からスタート。ITインフラの基礎学習などを通して、実務に入る際に役立つ技能を身に付けます。その後は実務ベースの実践研修（OJT）に入ります。OJTは個人の習得度合いに合わせて半年～1年程度かけて学んでいきます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■電話／メール対応経験1年以上（業界／職種未経験可）
■業務上でのPC利用経験1年以上
【尚可】
・バックオフィス経験者(業務改善経験)
・ITパスポート取得者
・プログラミングやITツールに興味のある方
＜研修制度＞
入社後の基礎研修・OJT以外に、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能です。ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修が揃っています。自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の教育環境を整え、社員のスキルアップをサポートしています。
また、資格取得奨励制度(受験費用会社負担、教材購入費等の学習費用支援)も充実しています。

勤務地

東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館

勤務時間

8：30～17：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

残業手当全額支給、交通費支給(月5万円まで)、深夜勤務手当支給、資格取得奨励制度(最高5万円支給※一時金となります) 、定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診、産業医面談制度

休日・休暇

【年間休日120日】完全週休2日制（土日）、祝日、年次有給休暇（試用期間終了後に付与）、慶弔休暇、産前・産後休暇、配偶者出産休暇、育児休暇、年末年始休暇