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情報提供元:株式会社ワークポート

株式会社ミロク情報サービスの求人情報

掲載期間:
2026/02/10 ~2026/04/11

更新日:2026年02月10日

正社員(中途)

【兵庫】カスタマーサービス

株式会社ミロク情報サービス

募集要項

募集職種
【兵庫】カスタマーサービス
仕事内容
【職務概要】
自社パッケージソフトウェア(財務・会計ソフト)の導入支援、運用支援、保守を中心に、顧客満足度向上に向けた新サービスの提案業務を担当します。

【職務詳細】
・導入準備:ネットワークやサーバーの構築、ハードウェアの納品対応。
・導入:顧客先のサーバーや端末へのソフトウェアインストール、インフラの設計・構築。
・アフターサービス:顧客(会計事務所や一般企業)への操作指導(セミナー対応含む)、電話やメールによるサポート、保守・トラブル対応。
・販促・提案活動:既存顧客への二次提案や、商談シーンへの同席によるデモ・リプレイス提案。
・管理業務:個別システム開発案件における業者管理、顧客との折衝およびスケジュール管理。

【教育・研修】
・基本的にOJTとe-ラーニング研修を通じて、業務を習得していただきます。
・資格取得支援制度(祝い金支給)があり、自己研鑽を推奨する文化です。


雇用形態
正社員(中途)
応募資格
【必須】
下記いずれか

・営業経験(IT、金融、保険等歓迎)
・IT系のサービススタッフやヘルプデスクなどの実務経験

【働く環境】
・20時に社内ネットワークがシャットダウンされるほか、早帰りDAYの実施など、ワークライフバランスを重視しています。
・離職率は7%と低く、長期的にキャリアを形成できる土壌があります。

【キャリアパス】
「グレード」と呼ばれるキャリアの段階があります。G1からM4まで設定されたグレードは、それぞれ求められる役割と責任が明確になっており、現段階で何が求められるのかが明確な仕組みになっています。
勤務地
兵庫県神戸市中央区磯辺通3-1-7 コンコルディア神戸12階
勤務時間
9時00分~17時30分(所定労働時間:7時間30分)
想定給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇・福利厚生
各種社会保険完備、通勤手当(全額支給)、家族手当(配偶者:5,000円、配偶者以外:2,000円)、住宅手当(勤務エリア、配偶者有無により支給額異なる)、寮社宅(規定あり)、退職金制度、慶弔見舞金、財形貯蓄、社員持株会、社員厚生会、資格取得お祝い金(対象資格110種) 他
休日・休暇
【年間休日124日】土曜・日曜・祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇、有給休暇(入社半年経過時点10日※入社時に5日又は10日を付与)

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会社概要

社名
株式会社ミロク情報サービス
資本金
31億9800万※2023年3月末現在円
従業員数
2,242名(2025年3月末現在)
事業内容
税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売/汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供/経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供
住所
1600004   東京都 新宿区四谷4-29-1

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