募集要項

募集職種

【北海道：リモート】給与計算BPOスーパーバイザー（BtoB経験者）

仕事内容

【職務概要】
給与業務アウトソーシングのリーディングカンパニーである同社にて、給与計算オペレーションのコントローラーとして、クライアントの人事担当者と連携し、毎月の給与計算を確実に実行・管理します。
【職務詳細】
・スケジュール管理：給与計算に向けた勤怠実績など各種データの期限を顧客とすり合わせます。
・問合せ対応：顧客人事担当者からシステムの操作方法や課題の対応方法などについての問合せに回答します。
・給与計算：システムによる計算結果のエラー確認などを行い、確定日までに確実に給与支払い金額を確定・納品します。
・月次報告会：毎月、担当顧客と当月給与計算の報告、課題管理、改善提案を実施します。
・規程変更対応：顧客要望をヒアリングし、他部門と連携して計算ロジックの修正を行います。
・運用最適化：常に変化する顧客の状況を把握し、精度向上、効率化、属人化防止に向けた提案を行います。
【入社後の流れ】
1か月程度の研修を終えた後、徐々にメイン担当者として顧客を受け持ちます。将来的には、チームを率いるマネジメント職（リード職）や、技術面から支えるスペシャリスト職（テクニカルマネジャー職）へのキャリアパスが用意されています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・社会人経験3年以上
・BtoBにおける顧客対応の実務経験
・Excel使用経験（関数・VLOOKUPレベル）
・顧客への提案経験

【尚可】
・業務やシステムの運用、改善の経験（分野不問）
・給与計算の実務経験

勤務地

北海道札幌市北区北10条西3-23-1 THE PEAK SAPPORO 2階・6階

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

財形貯蓄、選択型確定拠出年金、社員持株会制度、育児休暇制度、介護休職制度、福利厚生クラブ加入、健康保険組合提携の保養所・施設利用可、育児・介護での短時間勤務制度（育児の場合、小学校卒業まで1日3時間以内）、妊娠時の時差勤務制度

休日・休暇

【年間休日127日】完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇（12／29～1／3）、社員指定休日（5日間／年）、有給休暇