募集要項

募集職種

技術アジャスター（自動車延長保証の査定・指導）

仕事内容

【職務概要】
同社のBPOセンター部故障延長保証室にて、自動車延長保証に関する技術アジャスター業務を担当します。事案解決のプロフェッショナルとして、査定、検印、指導、協議など多角的な業務を通じ、円滑な運営を支える役割です。

【職務詳細】
・修理の査定および検印業務：自動車延長保証の査定において、作業過程や使用部品の妥当性を検証し、査定結果に基づく検印を実施。
・故障特約の査定業務：自動車保険の故障特約における損害調査、修理金額の協定業務。
・査定担当者への業務指導：他の査定担当者に対し、修理認定に係る業務知識を指導し、チーム全体のスキル向上をサポート。
・延長保証制度に関する協議：自動車メーカー（日産、ホンダ、スバル等）とリコール対象判定や部品の対象範囲など、認定可否に関する協議を実施（月3～4回程度）。
・立会手配およびレポート校正：保険仲介会社からの調査依頼に基づき、グループ会社へ立会調査を手配。届いた調査レポートの確認・校正を行い提出（日6～7件程度）。

【働き方の特徴】
現場への出向やレポート作成の実務はなく、手配や校正といった管理・調整業務が中心です。ノルマに追われることなく、専門知識を活かしながらワークライフバランスを保てる環境です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・日本損害保険協会認定の「技術アジャスター資格2級」以上をお持ちの方
・アジャスターとしての実務経験をお持ちの方
・自動車の修理または板金の経験をお持ちの方

【尚可】
・国家資格の自動車整備士資格（2級以上）をお持ちの方

勤務地

東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー21階

勤務時間

9：00～17：00（実働７時間）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（上限35,000円／月）、Unipos手当、選択制確定拠出年金（DC）制度、ライフプラン手当、育児支援制度、副業制度、定年再雇用制度、従業員持株会制度、財形制度、団体保険、慶弔見舞金、各種補助金制度（インフルエンザ予防接種補助金、病児保育補助金）

休日・休暇

完全週休2日制（土・日・祝）、年次有給休暇、アニバーサリー休暇（1日）、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、看護休暇、介護休暇、ボランティア休暇、チャイルドプラン休暇、プレパパ休暇、産前産後休暇、通院休暇、特別休暇、生理休暇