募集要項

募集職種

インサイドセールス（顧客育成）※ポテンシャル

仕事内容

【職務概要】
新卒紹介(エージェント) 事業において、就活生の「新規学生の面談数獲得 最大化」 等を担うナーチャリング運営（顧客育成）全般を担える方を募集します。

【職務詳細】
■面談予約済み学生の面談参加最大化
・電話、LINE、SMS等を活用したフォロー
・面談参加率の改善施策の企画・実行
・KPI管理、数値分析、改善施策の実行
■ナーチャリング（顧客育成）チームの運営
・架電スタッフ (7～8名) の管理、 稼働最適化
・オペレーション改善
・トーク等の対応品質改善
■面談枠の最適化
・CAの面談枠管理 調整
・機会損失の防止・改善
・社内メンバー事業部との連携、 交渉、 調整
■外部パートナーとの折衝
・外部集客パートナーとの交渉・提携、進捗管理改善
■目標達成に向けた戦略立案・実行
・月間面談数のKPI設計・ 進捗管理
・改善施策の立案・実行

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■明確な数字を追った顧客折衝経験1年以上

【尚可】
■コールセンターにおけるSV経験
■法人営業または個人営業の経験
■社内外の関係者と連携しながら業務を推進した経験
■数値目標に向けたKPIを設定し、改善・実行した経験

勤務地

〒107-0052 東京都港区赤坂３丁目９−１８ 赤坂見KITAYAMAビル 8階

勤務時間

9時30分～18時30分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

社会保険完備、交通費支給、 住宅手当、 健康診断、インセンティブ制度、提携先外部研修受け放題、図書購入補助、オフィスカジュアル、ネイル・髪型自由、時短勤務制度、慶弔見舞金、インフルエンザ予防接種 (任意)、住宅手当 (諸条件あり)、交通費全額支給

休日・休暇

土日祝休み、年間休日125日、休暇制度 有給休暇、年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休育休、介護休暇、半日有給休暇