募集要項

募集職種

シェアードプロジェクトメンバー

仕事内容

【職務概要】
郵政グループ各社を主なクライアントとし、各種シェアードサービスおよびBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）プロジェクトの推進・運営に参画いただきます。
【職務詳細】
設計構築の推進からサービス運営管理までの一連の業務をリードし、クライアントやパートナー企業、ITベンダー等との各種調整を担当します。
■業務設計・構築補助
・業務フローの作成および手順書の整備
・業務内容の整理および可視化
・工数算出／原価算出の補助
■プロジェクト推進
・見積書・提案資料の作成
・クライアント対応（問い合わせ対応／各種調整）
・契約関連手続き・調整
・社内BPOセンターとの連携・調整
・ITベンダーとの調整補助、システム仕様に関する資料作成
■運用支援・改善
・業務立ち上げに伴う資料作成・調整
・運用定着の推進および課題整理
・業務改善提案（効率化／標準化）
・業務ツール導入の支援

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・BPOまたはアウトソーシング業界での業務経験
└以下いずれかの経験がある方を想定しています。
　BPOセンターでの運用管理経験
　BPOプロジェクトでの運用設計経験
　BPOプロジェクトでの業務構築経験

【尚可】
・事務センター立ち上げ、シェアード業務移管経験
・新規システム導入経験
・クライアントとの要件調整経験
・RPA／Excel／AI等を活用した業務効率化経験
・人事・労務／経理業務知識

勤務地

東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5階

勤務時間

9：00～18：00

想定給与

■上記年収には20時間／月の残業を含む

待遇・福利厚生

通勤手当（月額上限55,000円）、住宅手当（上限27,000円）、扶養手当、退職金制度（定年65歳）、福利厚生サービス（ベネフィットワン）、人間ドック補助・インフルエンザ予防接種補助、社員持株会、借上げ社宅制度（転勤時）

休日・休暇

【年間休日120日以上】完全週休2日制(土、日、祝)、有給休暇（入社日より付与／最大20日）、年末年始休暇（12／29～1／3）、夏期休暇（3日）、結婚休暇、産前産後休暇、介護休暇、忌引休暇、ボランティア休暇