募集要項

募集職種

【神奈川：リモート】DXコンサルタント・構築支援エンジニア

仕事内容

【職務概要】
世界的なITSM・プロジェクト管理ツール「Atlassian」製品群（Jira、Confluence等）を活用し、全業種のお客様のDX化・業務効率化を実現するためのコンサルティングから導入・運用支援までを担当します。

【職務詳細】
・お客様のIT・業務課題のヒアリングと要件整理
・Atlassian製品を活用した解決策の提案、コンサルティング
・製品の設定、構築、カスタマイズ（ワークフロー設計、ポータル作成等）
・オンプレミスからクラウド版へのデータ移行支援
・プレセールス活動、ソリューション検討
・導入後の運用サポート、インシデント対応、設定変更代行

【プロジェクトの進め方】
開発主体ではなく、上流の構成設計や設定投入、顧客折衝がメインです。プロジェクトは3ヶ月単位が多く、Atlassian社の海外サポートチームと連携することもあります（翻訳ツール等を使用）。

【本ポジションの魅力】
アトラシアン製品の知識は入社後に習得可能です。認知度が高く、自然と引き合いが発生する「成長市場」で、顧客の課題を直接引き出し、解決に導く上流工程のスキルを磨くことができます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・ITツール・SaaS・パッケージ製品等の構築・設定・管理に関する業務経験
・顧客へのヒアリング・要件整理など、顧客折衝・上流工程の実務経験

【尚可】
・ITSM関連ツール（ServiceNow／Jira Service Management／その他ヘルプデスクツールなど）の導入・構築経験
・プロジェクト管理ツール（Jira／Redmine／Asana 等）の利用・管理経験
・SIer・ITコンサルでの提案・要件定義経験
・オンプレミス環境からクラウドへの移行支援経験

勤務地

神奈川県横浜市戸塚区吉田町292　日立レクトシップ戸塚2F※雇い入れ直後

勤務時間

9時00分～17時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

休日勤務手当／裁量労働勤務手当／住宅手当／子ども・介護等支援手当／通勤手当　ほか

休日・休暇

【年間休日126日】完全週休2日制（土日）／祝日／年末年始／年次有給休暇／慶弔休暇／出産休暇／育児休暇／介護休暇／リフレッシュ休暇／ライフサポート休暇／配偶者海外転勤休暇　ほか