募集要項

募集職種

カスタマーサクセス

仕事内容

【職務概要】
同社が推進する新規事業「災害復旧事業」において、
社内体制の構築と事業拡大を支えるカスタマーサクセス
（オペレーション管理・事務調整）業務を担当します。

【職務詳細】
調査／見積作成、施工部門のポジションを想定しております。
保険会社やお客様、協力会社との連絡業務において、
オペレーション対応を行っていただきます。
◎ご希望の方はマネジメント業務も可能です。
・オペレーション運営・改善
・建築や保険の知見を活かした顧客折衝　
・既存事業の体制構築と新規事業の企画立案


【その他・魅力】
・地震や台風などの自然災害に対する復旧事業であり、
　防災体制の整備に直結する社会的意義の高い貢献が可能です。
・テラドローン社のドローン技術を活用した損害調査など、
　最先端のソリューションとのシナジーを感じながら新規事業の成長に関われます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・個人と法人両面での顧客対応経験

【歓迎】
・事務経験
・コールセンター経験
・カスタマーサクセス経験
・営業経験
・施工管理経験

勤務地

東京都渋谷区南平台町2番17号　A-PLACE渋谷南平台4階

勤務時間

9時00分～18時00分　※時差勤務相談可能　

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、通勤手当、服装自由

休日・休暇

【年間休日120日以上】完全週休2日（日曜＋祝日＋平日1日or土日祝休み）、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（10日～20日）、弔意休暇