ヘルプデスク

株式会社アイエスエフネット

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募集要項

仕事内容: 【職務概要】
ご経験に応じて以下のヘルプデスク業務またはインフラ運用業務をお任せします。

【職務詳細】
＜ヘルプデスク主要業務内容＞
・一般職員からの上記ハードウェア、システムの利用方法、不具合に関する問い合わせ対応 (主に、パソコン、インストールソフトウェア、プリンタ、スキャナ等)
・パソコン、プリンタ、スキャナ等のハードウェア障害時の機器交換、リカバリ作業等
＜インフラ運用保守主要業務＞
・情報課職員からの上記ハードウェア、システムに関する問い合わせ対応 (主に、ネットワーク機器、サーバ関連)
・定期的な更新プログラム適用(主にパソコン) ・ハードウェア、システムの軽微な設定変更
・ネットワーク機器、サーバ等の障害発生時のリカバリ作業等
＜共通定型業務＞
・定例会での月次報告(月1回)
・サーバ、ネットワーク機器点検(年2回)
・計画停電対応(年1回、深夜作業)
・年度末人事異動対応(年1回、深夜作業)

応募資格: 【必須】
■ITインフラを半年以上経験された方（ヘルプデスク、キッティング等で可

【尚可】
■ネットワークやサーバの構築経験（Windows／Linux／FW／Cisco）もしくは触れたことがある方。

休日・休暇: ※年間休日126日　週休2日制（土・日）祝日※プロジェクトによりシフト勤務あり、年末年始、有給、慶弔、介護・看護休暇、育児・産前産後休暇※最長6年の実績あり、生理・傷病休暇

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事業内容: ■情報通信システムの設計、施工、保守及びコンサルタント業務■コンピュータに関するソフトウェア、ハードウェアの開発、輸入、販売■コンピュータシステムの運用、管理、保守の受託■コンピュータの操作、プログラム制作等に関する教育事業■経営及び投資に関するコンサルタント業務

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勤務地	東京都の求人
職種	サポート系の求人＞ヘルプデスクの求人ネットワーク系の求人＞サーバーエンジニア(SI・受託)の求人ネットワーク系の求人＞ネットワークエンジニア(SI・受託)の求人
勤務地×職種	東京都のヘルプデスクの求人東京都のサーバーエンジニア(SI・受託)の求人東京都のネットワークエンジニア(SI・受託)の求人