募集要項

募集職種

ヒューマンシェルジュ【表参道】

仕事内容

【職務概要】
同社が管理する高級マンションにて、居住者の方々が快適に暮らせるようサポートするコンシェルジュ業務全般を担当します。

【職務詳細】
・受付業務およびインフォメーション対応
・クリーニングの受付、引き渡し
・周辺施設や地域情報の提供
・ハイヤー、タクシーの手配
・お荷物などの受取、お届け
・管理組合運営に関する居住者からの質問、相談への対応
・マンション共用部の巡回、目視点検
・清掃補助
・PCを使用した各種データ入力（Excel）、掲示物作成（Word）、メール対応（社員・居住者・協力会社宛て）

【備考】
毎日顔を合わせる様々な年齢層、家族構成の居住者さまと長期的に関わり、信頼関係を築いていくお仕事です。マニュアルに頼るだけでなく、状況や相手に合わせて臨機応変に対応することが求められます。
※1行38文字換算で17行以上のボリュームを確保しています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・人と接する業務の経験（年数／業界／職種不問）
・Word、Excel、メール送受信などの基本的なPC操作ができる方

【尚可】
・ホテルスタッフ、客室乗務員、空港のグランドスタッフ、ブライダルプランナー、販売などのサービス業・接客経験をお持ちの方

勤務地

東京都港区のいずれかのマンション

勤務時間

シフト制（パターンのいずれかで勤務）12時00分～20時00分／9時00分～17時00分／7時00分～15時00分

想定給与

■基本給に「資格手当：20,000円」を含む

待遇・福利厚生

交通費規定内支給、退職金制度あり、財形貯蓄、大手ハウスメーカーグループ社員割引

休日・休暇

【年間休日108日】シフト制（基本4勤2休）、夏期休暇（3日間）、年末年始休暇（4日間／12月31日～1月3日）、有給休暇（入社時に10日付与／当年度付与日数は翌年度に繰越可能※有効期間2年間）、慶弔休暇、介護休暇、育児休暇、子供の看護休暇