募集要項

募集職種

【東京：リモート】カスタマーサクセス

仕事内容

採用-engine導入企業（従業員50～5,000名規模が中心）が顧客となります。クライアントにとっての第二の人事部門として、採用の入口から定着までを伴走します。

【職務詳細】
1. 提案・導入（営業フェーズ）
クライアントの採用課題・経営課題のヒアリングとプランニング
採用-engine／HC-engineの提案、ペルソナ・採用KPI設計
市場分析・競合求人分析にもとづく採用戦略の立案

2. カスタマーサクセス（活用・継続フェーズ）
顧客価値の最大化（LTV最大化）を目的とした活用提案
解約率の低減・アップセル／クロスセルの推進
採用活動の課題分析、応募対応フォロー、レポーティング、定例会運営
採用→入社後の育成・定着（HC-engine）へのデータ連携設計

3. 広告運用（成果創出フェーズ）
Indeed・求人ボックス・スタンバイ等への配信設定、入札・予算配分の最適化
配信ターゲット／エリア／デバイスの調整、注力キーワード設定
配信結果の分析と改善施策の立案・実行
AI（広告選定AI・求人原稿作成AI・応募者データ分析AI）を活用した運用最適化

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■下記いずれかの経験
・HR領域（求人広告・人材紹介・人材派遣等）における法人営業経験
・Indeed、求人ボックスなどの求人媒体の運用・分析経験（管理画面を用いた数値分析、効果検証、改善提案の経験）

【自社プロダクトについて】
採用-engineは、AIが2万を超える求人媒体
（求職者の大半が使う求人検索エンジンの約9割をカバー）から
「勝てる場所」だけを抽出し、
浮いたコストを「人」へ還元する採用支援サービスです。

勤務地

東京都中央区八重洲２丁目2番1号 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー35階

勤務時間

9時30分～18時00分
※フレックス勤務可（適用条件あり）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

退職金制度（確定拠出年金（DC）、確定給付企業年金（DB））、従業員持株会、各種法人保険、産前産後休暇、育児休暇制度、ホームヘルパー制度、業務手当、職務手当、通勤手当、資格手当、家族手当

休日・休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日、有給休暇（入社時5日付与・入社半年経過時10日付与）、年末年始休暇、慶弔休暇