募集要項

募集職種

アフターフォロー（リーダー候補）

仕事内容

【職務概要】
同社の自社リノベーションブランド『TOMOS』において、リノベーション工事引渡後のオーナー様や入居者様へのアフターフォロー、追加工事の提案、原状回復の営業活動およびチームマネジメント業務をお任せします。

【職務詳細】
・リノベ工事後の追加工事提案や原状回復の営業活動（既存顧客掘り起こし、チラシ作成等の販促活動、テレアポ・リノベ営業同行）
・チームマネジメント（メンバーの進捗確認、複雑案件のフォロー・判断支援、メンバー育成、ナレッジ共有）
・業務フローの改善・仕組みづくり（アフターフォロー業務の効率化、マニュアル整備、ルール策定、再発防止策立案・運用）
・協力会社とのネットワーク構築（施工パートナー開拓、既存協力会社との連携強化、関係づくり）
・実務対応（入居者様／管理会社からの不具合・修繕依頼受付、一次対応、電話・メール・チャットでのヒアリング、協力業者手配、日程調整、見積依頼、修繕内容判断、進捗管理、報告書・写真確認、現地確認等）

【魅力】
・折衝力や提案力を活かし、オーナー様や管理会社様との深い信頼関係構築に貢献できます。
・業務改善やマニュアル整備など、裁量を持って組織づくりに関われる環境です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・建築業界での営業経験
・不動産業界での営業経験
・リフォーム、原状回復、賃貸管理など住まいに関わる業務経験
※上記いずれかのご経験をお持ちの方

【尚可】
・施工管理や工事手配の経験
・チームリーダーやマネジメントの経験
・物件オーナー様、管理会社様との折衝経験
・業務改善や仕組みづくりに携わった経験

勤務地

東京都渋谷区神宮前5丁目52-2 青山オーバルビル4階、5階

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

財形貯蓄、慶弔見舞金、確定拠出年金、関東ITソフトウェア健康保険組合保有・提携施設、TOMOS手当（家賃補助）

休日・休暇

【年間休日122日】週休2日制、祝日、年末年始、有給休暇（初年度13日）、慶弔休暇、産前産後休暇、結婚休暇、配偶者出産休暇、育児休暇、介護休暇、子の看護等休暇、F休暇